PTT Şubesinden Yaptığım HGS Ödemesi Hesabıma Yansımadı, Haksız Ceza Uygulandı!

8 Eylül tarihinde aracımla köprülerden geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 21 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim ve 15 gün içinde hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün PTT şubesine giderek elden ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı ve 37 TL’lik geçiş için 94 TL ceza çıkarıldı. Üstelik, aynı gün içinde toplam 4 kez geçiş yaptım ve hepsinde benzer sorun yaşandı.

HGS etiket numaram: 40... Ödememi PTT şubesinden bizzat gerçekleştirdim, dekontum da elimde mevcut. Hem bakiyenin çekilmemesi hem de haksız yere ceza uygulanmasını anlamış değilim. Ödememin işleme alınmasını ve haksız kesilen cezaların iptal edilmesini talep ediyorum.