Kargo Transfer Merkezinde Takılı, Teslimat Tarihi Aşılmış

Trendyol üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ürün PTT Kargo’ya teslim edildi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 22 Ağustos oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

PTT Kargo takip ekranında gönderim 11 Ağustos tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve bu tarihten sonra hiçbir hareket, güncelleme ya da işlem yapılmamış durumda. Ne tarafı ararsam arayayım somut bir ilerleme göremiyorum ve mağdur oluyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.