HGS İletişim yapamıyorum

Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi...

22/11/2025 tarihinde 46 kr... 941 plakalı aracımla Bolu Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Giriş ücreti HGS üzerinden 180 TL olarak alınması gerekirken, sonrasında bu tutar 1.800 TL ceza olarak yansıtılmış. Herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme almadım, durumu tamamen tesadüfen 2...

21.11.2025 tarihinde saat 11.09’da, 35 HB 64 53 plakalı aracıma Dalaman Göcek Tüneli’nden geçiş yapılmış gibi işlem yansıtılarak HGS hesabımdan 150 TL çekildiğini, Ziraat Bankası hesabımın hareketlerini kontrol ederken yaklaşık 10 gün önce öğrendim. Ancak aracım söz konusu tarihte ve uzun süredir İs...

34***400 plakalı aracı 22.09.2025'de satın aldım. Ancak HGS hesabımı kontrol ettiğimde, 14.07.2025 saat 12:31:29 tarihli “Milli Parklar geçiş ücreti” adı altında HGS etiketimden 180 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tarih ve saatte yapılan geçiş, araç henüz benim üzerime kayıtlı olmadığı döneme ait ol...

26.08.2025 tarihinden beri PTT’ye ait HGS hattı için Alo 123’ü arıyorum, ancak telefon bağlanmadan sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen çağrı bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyor, hatta doğru düzgün giriş bile yapamadan sistem görüşmeyi sonlandırıyor. HGS ile ilgili işlem yapmak ve ş...

14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan giriş yaparak İstanbul üzerinden Edirne yönüne doğru yaptığım yolculukta HGS geçişlerimden dolayı benden 403 TL tutarında çift yol ücreti tahsil edildi. Aynı güzergâh için iki kez ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini en...

10.10.2025 tarihinde aracım (plaka: 41yb***) ile Milli Park'tan iki kez geçiş yaptım. Ancak HGS bakiyem yetersiz olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu tamamen tesadüfen, sosyal medyada dolaşırken öğrendim. Geçiş ücretler...

Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum. ...

21/06/2025 tarihinde 06 ***836 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’na yaptığım giriş için 1.800 TL tutarında ceza kesilmiştir. Bu cezayı tamamen tesadüfen, otoyol borçlarımı sorgularken fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçiş yaptığım tarihte park girişinde ...

17.05.2025 ile 29.05.2025 tarihleri arasında 06 pat ** plakalı aracıma ait 1143**8412 numaralı HGS kartı ile Ankara-Niğde ve Anadolu Otoyolu’ndan yaptığım geçişler sonrasında, 405 TL ve 770 TL’lik iki ayrı borç, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan araç sahibine yansıtılmıştır. HGS borçlarımı düzenli...

15.12.2024 tarihinde Abant Bolu Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, geçiş sırasında ücret kesimi yapılmamış ve bu durum uzun süre tarafıma bildirilmemiştir. Düzenli olarak HGS geçişlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Yaklaşı...

31.03.2025 tarihinde 08** plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir görevli, bilgilendirme noktası veya ödeme tabelası bulunmuyordu. Bu nedenle giriş ücretinin HGS üzerinden tahsil edileceğinden ya da giriş koşullarından haberdar edilmedim. Bir süre sonra...

29.10.2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım 34***528 plakalı Renault Clio ile İzmir yönüne giderken Osmangazi Köprüsü 3 no’lu gişede kart ile ödeme yapmak istedim. Gişedeki görevli, “Zaten ödeme alınmış, isterseniz iptal edeyim buradan ödeme alalım” dedi. Bunun üzerine ilk işlemi iptal ettirip kend...

13.08.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı 43us** plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası İçmeler Koyu girişinde HGS ile geçiş yaptım. HGS etiketimde bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti ve bakiyem hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca, geçiş sırasında da herhangi bir uyarı (ışık veya s...

30.04.2025 saat 19.29'da 16***930 plakalı Ford Connect kamyonetimle Meryem Ana Milli Parkı'na giriş yaptım. Geçiş ücretiyle ilgili borcumu ödemek için defalarca HGS sisteminden ve E-Devlet üzerinden kontrol sağladım, ancak herhangi bir uyarı veya borç bilgisi tarafıma gösterilmedi. Daha sonra tekrar...

22, 25 ve 28 Ağustos 2020 tarihlerinde İstanbul Ayvat Bendi Milli Parkı’na aracımla (34***021 plakalı) giriş yaptım. Her girişimde, gişede ödeme yapmak için bekledim; ancak hiçbir görevli personel yoktu. Bu nedenle giriş ücretini ödeyemedim. O tarihlerde plakam üzerinden herhangi bir HGS, SMS veya b...

25.10.2025 tarihinde satın aldığım 22ht** plakalı aracım için, 13.09.2025 tarihinde Edirne–Çorlu güzergahında yapılan bir HGS geçişine ait 408,00 TL tutarında borç görünmektedir. Söz konusu geçiş, aracı henüz satın almadan önce gerçekleşmiştir ve tarafıma ait değildir. Satın alma tarihimi gösteren n...

34****001 plakalı aracımın HGS bakiyesi yetersiz olduğu gerekçesiyle, son 2 ay içinde Mersin ve Şanlıurfa otoyollarında toplam 680 TL ceza kesildi. Oysa daha önce HGS bakiyem azaldığında sürekli olarak SMS ile bilgilendirme alıyordum. Ancak bu sefer hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğruda...

17.06.2025 tarihinde aracımla Yedigöller’e giriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden haksız yere tarafıma 1800 TL ceza ve 180 TL geçiş ücreti yansıtıldığını fark ettim. O tarihte girişte herhangi bir ödeme alınmadı ve bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Ceza gerekçesiyle ilgili ...

25.08.2025 tarihinde Meryem Ana Milli Parkı’na aracımla (plaka: 42***954) vize işlemiyle giriş yaptım. Normalde HGS ihlali borçlarımı kontrol edip ödememi gerçekleştirdim. Ancak HGS kayıtlarımı incelediğimde, Meryem Ana Milli Parkı geçişim görünmüyordu ve vizeye sıra alabildim. Şu anda ise Meryem An...

15.02.2015 ve 18.06 tarihlerinde Ayvat bendi Milli Parkı’nda geçiş ücreti nedeniyle toplam 1.815 TL tutarında bir ceza kesildiğini bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Şimdiye kadar tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla bildirim yapılmadı. Ayrıca, aylardır HGS ve ceza sorgu...