HGS Tarafından Kesilen Cezaya İtiraz Ediyorum

30.04.2025 saat 19.29'da 16***930 plakalı Ford Connect kamyonetimle Meryem Ana Milli Parkı'na giriş yaptım. Geçiş ücretiyle ilgili borcumu ödemek için defalarca HGS sisteminden ve E-Devlet üzerinden kontrol sağladım, ancak herhangi bir uyarı veya borç bilgisi tarafıma gösterilmedi. Daha sonra tekrar E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, hiçbir uyarı yapılmadan 10 kat ceza ve faiz uygulandığını gördüm. PTT HGS etiketim aktif ve aracımda takılı durumdadır.

Söz konusu ceza ve faiz toplamda 1980 TL tutarındadır. Asıl geçiş ücreti ise 180 TL'dir. Konuyla ilgili olarak PTT ve HGS müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor.

Ceza ve faizin iptalini, yalnızca giriş ücretini ödemek istediğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.