to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 14.01'de Bursa Kuzey giriş, Hersek çıkış olacak şekilde İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Bu geçiş için yaklaşık 1.045 TL ücret alınması gerekirken HGS bakiyem 1.022 TL olduğu için tahsilat yapılmamış ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hiçbir ön bilgilendirme olmadan adıma 12.165 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim.
HGS etiketim PTT'ye kayıtlı ve araç plakam sistemde tanımlı olmasına rağmen, geçiş sonrasında ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bakiye yetersizliği ya da ihlali geçişle ilgili tek bir uyarı almadım. Bu süre zarfında da tarafıma herhangi bir bildirim ulaşmadığı için durumdan tamamen habersizdim.
Konu ile ilgili PTT HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geçişlerde ihlali geçiş uyarısı almış olmam gerektiği yönünde, sorunu çözmeyen, genel ve geçiştirici açıklamalar dışında somut hiçbir yardım sunulmadı. Bilgilendirme yapılmadığı halde çok yüksek tutarlı icra işlemi ile karşı karşıya bırakılmam, hem maddi hem manevi olarak mağduriyete yol açtı.
Ben, yalnızca söz konusu geçişin gerçek ücreti ve makul yasal haklar çerçevesinde olması gereken tutarı ödemek istiyorum. Hiçbir bildirim yapılmadan, bir otoyol geçişi nedeniyle bu kadar fahiş bir icra tutarı çıkarılmasını kabul etmiyor, icra takibinin iptal edilmesini ve gerçek geçiş ücretinin tahsil edilmesini talep ediyorum.
34 ** plakalı, PTT HGS sistemine kayıtlı olan aracıma, kuzey çevre otoyolu geçişleri nedeniyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan cezalı işlem uygulanmış ve icra takibi başlatılmıştır. İcra takibine konu geçişlerin 31 Ağustos 2025 ve 01 Eylül 2025 tarihli olduğu görülmektedir. Söz kon...
01.01.2025 tarihinden beri PTT üzerinden HGS kullanıyorum. Bakiyemin yetersiz olduğu zamanlarda geçişlerim ihlali geçiş olarak görünse de, 15 günü doldurmadan PTT aracılığıyla düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, sanki 1 yıl boyunca hiçbir ödeme yapm...
11.08.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bahçeköy girişindeki Belgrad ormanı gişesinden 34 ** plakalı, HGS etiketim kayıtlı aracımla giriş yaptım. O gün HGS ücretinin sistem tarafından çekildiğini düşündüğüm için herhangi bir sorun olduğunu fark etmedim. Ancak bugün, 11.02.2026 tarihinde oğlum HGS bil...
18.11.2025 tarihinde 16 ***1 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de posta yoluyla herhangi bir ihlali geçiş bildirimi almadım. Üstelik kendi isteğimle sorgulama yaptığım dönemlerde de sistemde herhangi bir borç görünm...
06cgd195 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımda her zaman yeterli bakiye bulundurmama rağmen, 28.07.2025 tarihinde Kandıra – Akıncı, 29.07.2025 tarihinde ise Akıncı – Doğu İzmit gişelerinden yaptığım geçişler ihlali geçiş olarak görünmektedir. Bu geçişler sırasında hesabımda para olmasına rağmen sist...
Yorumlar