to read complaints and reviews, or file yours.HGS Tarafıma Hiç Bilgilendirme Yapılmadan Faiz Üstüne Faiz Bindirilmesi
11.08.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bahçeköy girişindeki Belgrad ormanı gişesinden 34 ** plakalı, HGS etiketim kayıtlı aracımla giriş yaptım. O gün HGS ücretinin sistem tarafından çekildiğini düşündüğüm için herhangi bir sorun olduğunu fark etmedim.
Ancak bugün, 11.02.2026 tarihinde oğlum HGS bilgilerimi kontrol ettiğinde, bu geçişe ait borç ve ceza gördük. Sistemde son ödeme tarihi 15.09.2025 olarak görünen bu geçiş için tarafıma ne telefonla bir arama yapıldı ne de adresime herhangi bir dekont veya bilgilendirme gönderildi. Uzun süre haberim olmayan bu tek seferlik geçiş için 1.650 TL ceza olmak üzere toplam 1.815 TL borç yansıtılmış durumda.
Durumu fark eder etmez PTT müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ödemeyi yapmak istediğimi belirttim, ancak ödeme alınmayacağı, vergi dairesine yönlendirildiğim söylendi. HGS geçişiyle ilgili bu kadar yüksek cezanın, tarafıma hiç bilgilendirme yapılmadan faiz üstüne faiz bindirilmesini kabul etmiyorum.
PTT’den talebim, bu tek seferlik Belgrad ormanı geçişine ait işlemlerde uygulanan faizlerin ve cezai tutarların iptal edilmesi, sadece normal geçiş ücretini ödeyerek mağduriyetimin giderilmesidir.
