to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde satın aldığım 22ht** plakalı aracım için, 13.09.2025 tarihinde Edirne–Çorlu güzergahında yapılan bir HGS geçişine ait 408,00 TL tutarında borç görünmektedir. Söz konusu geçiş, aracı henüz satın almadan önce gerçekleşmiştir ve tarafıma ait değildir. Satın alma tarihimi gösteren n...
"Yanlışlık düzeltildi. Bu şekilde yaşanan sistem hataları da düzeltilirse çok güzel olacağı düşüncesindeyim. Vatandaşın cebinden haksız yere para çıkması akıl almaz bir durum. Yine de teşekkür ederim."
20 Temmuz 2025 ve 17 Ağustos 2025 tarihlerinde kak** plakalı yabancı ülke aracıyla İstanbul FSM Köprüsü ve TEM İstanbul Mahmutbey-Edirne otobanından geçiş yaptım. HGS etiketim olmadığı için geçiş ücretini internet sitesi üzerinden ödemek istedim ancak sistem hatalıydı ve ödeme işlemini gerçekleştir...
11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş için 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ...
"Sorun çözüldü Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam"
2024 ve 2025 yılları boyunca her ay aracımın 06**8372 plakalı aracıma Kurnaköy-Abant güzergahında HGS cezası kesildi. Ancak aracım Erzurum’da ve bu yollardan hiç geçmedi. Toplamda 7.200 TL ceza tebligatı tarafıma ulaştı. HGS müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, durumu anlattım ve itira...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
10.06.2025'de 41**119 plakalı aracımla Bolu Abant milli parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. Ancak...
34****001 plakalı aracımın HGS bakiyesi yetersiz olduğu gerekçesiyle, son 2 ay içinde Mersin ve Şanlıurfa otoyollarında toplam 680 TL ceza kesildi. Oysa daha önce HGS bakiyem azaldığında sürekli olarak SMS ile bilgilendirme alıyordum. Ancak bu sefer hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğruda...
PTT HGS hizmeti kapsamında, 4733 ile biten HGS etiketimi motosikletimde kullanıyorum. 6 Ekim ve 12 Ekim tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yaptığım geçişlerde, her seferinde 40 TL olmak üzere toplamda dört kez 40 TL çekildi. Oysa motosiklet için toplamda 80 TL ödemem gerekirken, hesabımda...
27bmk78 plakalı aracıma, 2021 ile 2025 yılları arasında Adana, Niğde, Osmaniye ve Mersin otoyollarında toplam 9 kez HGS ihlali yapılmış. Ancak bu ihlallerin hiçbiriyle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece 2024 yılına ait HGS ihlali tebligatı, 28 Eki...
PTT HGS kartı kullanıcısıyım. Plakam: 0***4. HGS uygulamasında geçiş ihlali görülmediği halde, son 5 ay içinde ara ara ceza yediğimi bugün fark ettim. Bu cezalar bana bildirilmedi ve toplam da yaklaşık 1560 TL borç gözüküyor. Oysa asıl borcum 400 TL civarındaydı, faizlerle birlikte borç neredeyse dö...
16ajp*** plakalı aracımla, 15.07.2025 tarihinde saat 16:05’te Milli Parklar Uludağ ve 08.09.2025 tarihinde saat 12:31’de Dilek Yarımadası Milli Parklar girişinde HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. Personel bulunmadığı için ihlal geçiş fişi verilmedi. HGS borç sorgulamasında defalarca kontrol etmemiz...
Mondial 50 CC motosikletimin plakası adına, HGS sisteminde toplamda 12 kez haksız geçiş cezası kesildiğini tebligat yoluyla öğrendim. Motosikletimin HGS’si bulunmamakta ve araç sürekli olarak garajda durmaktadır; dışarıya çıkmamıştır. Cezalar, Dilişkelesi Muallimköy, Kurtköy Orhanlı, Hendek Topağaç,...
06cda*** plakalı aracımla ilgili HGS geçiş cezası ve katlama cezası aynı gün tarafıma iletildi. Oysa ceza daha erken bildirilmiş olsaydı, katlama cezası olmadan ana parayı ödeyebilirdim. Ancak hem ceza hem de katlama cezası arasında yaklaşık bir ay olmasına rağmen, hiçbir şekilde önceden bilgilendir...
27.10.2025'de tarafıma, İstanbul-Ankara Otoyolu’nda yaptığım geçişlerle ilgili yasal takibe düşen ihlali geçişlerim olduğuna dair bir tebligat ulaştı. Ancak, 02.10.2024 tarihinde ihlali geçiş ücretlerimi ödemiş olmama rağmen, bu ödemeler sistem tarafından düşülmemiş ve borcum görünmeye devam etmişti...
14.08.2025 tarihinde 02***243 plakalı Hyundai i20 aracımla Bolu Abant Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı'na giriş yaptım. Her iki giriş için de geçiş ücretini kredi kartı ile ödedim ve elimde ödeme kaydım (kredi kartı slipi) bulunmaktadır. Ancak bugün e-Devlet üzerinden aracım adına “milli parklar ih...
Vergi ve ödemelerini zamanında yapan yüzlerce vatandaşın aynı mağduriyeti yaşadığı görülüyor. HGS sorguda, "milli parklar ihlali" de görüşmemekte. Bu da vatandaşı yanıltarak, ceza ödetme hedeflendiğini düşündürüyor. Hiçbir tebliğ gelmemesi de yine bu durumu kanunsuz hale getiriyor. "30.08.2025 tari...
06** plakalı aracımla 10.04.2025 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı girişinde HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ihlal geçiş fişi de verilmedi. HGS borç sorgulamasında herhangi bir borç görünmüyorken, Milli Parklar üzerinden sorgulama yaptığımda asıl geçiş ücretinin yaklaş...
34 ** plakalı aracımla 31.05.2025 tarihinde Yedigöller milli parkı’na ve 04.05.2025 tarihinde Belgrad ormanı’na giriş yaptım. O tarihlerde geçiş ücretleri sırasıyla 180 TL ve 165 TL olarak belirtilmişken, tarafıma 1980 TL ve 1815 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Geçiş sırasında ödeme yapmam gerekti...
14.10.2025'de, 41***573 plakalı aracımın PTT HGS etiketinden 71 TL tutarında hatalı bir para çekimi gerçekleşmiştir. İlgili geçiş, İskenderun OSB'de başka bir araca ait olmasına rağmen, ücret benim hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu tür hatalı çekimler yılda 4-5 defa tekrar etmektedir ve mağduriyetim ...
16 Eylül 2025 tarihinde 42 ***01 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım, ardından aynı gün Gölcük Milli Parkı’na da geçiş yaptım. HGS sistemimde bakiye olmadığı için, sonraki bir hafta boyunca sistemde borçların yansıyıp yansımadığını düzenli olarak kontrol ettim. Gölcük Milli Parkı...
06****843 plakalı aracımla 15.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Bolu Batu/Bekirpaşa sgs ve Adapazarı/Yeniçağ geçişlerini yaptım. O tarihte HGS hesabımda yeterli bakiye yoktu. Geçişten kısa süre sonra sisteme girerek görünen tüm geçişlerimin ödemesini zamanında yaptım ve bu ödemelere dair ...
21.05.2025 tarihinde ailemle birlikte Meryem Ana Milli Parkı’nı ziyaret ettik. Aracımızı milli park gişesinin yukarısında, dış alanda herkesin park ettiği alana bıraktık ve yaya olarak parka giriş yaptık. O bölgede yalnızca tur araçlarının girişine izin veriliyordu, biz ise yaklaşık 5-6 dakikalık bi...
2018-2024 yılları arasında kalan HGS borcum olduğuna dair, 12 Ekim 2025 tarihinde 8.360 TL tutarında bir ödeme emri aldım. Ancak PTT HGS'nin kendi internet sitesi ve mobil uygulamasında herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de borç bakiyesinin yalnızca 10,53 T...
