to read complaints and reviews, or file yours.HGS Hesabımdan Yaklaşık 1–2 Gün Önce 200 TL Tutarında Bir Kesinti Yapıldığını Fark Ettim
PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarın hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım. Hem kesintinin nedeni hem de hangi tarih ve hangi geçiş için alındığı tarafıma açıkça belirtilmedi.
Hangi gişe veya otoyol geçişi için bu tutar tahsil edildiyse, geçiş bilgileriyle birlikte tarafıma açıklanmasını, eğer sistemsel veya hatalı bir çekim söz konusuysa da 200 TL’nin HGS hesabıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
