Satış Sonrası Bildirimsiz HGS Cezasıyla Mağdur Oldum

Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunu 34 TR 908 Plakalı aracımla 03.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerinde kullandım. Bu geçişlere ait HGS borcumu 2025 yılı ekim ayı civarında ödediğimi düşünüyorum ancak dekontu şu an bulamıyorum. Buna rağmen, 31 Ocak 2026 tarihinde aracımı sattıktan sonra geçmişe dönük, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda fahiş bir HGS ceza borcu bulunduğunu fark ettim.

Normalde her bir geçiş için 920 TL olmak üzere, iki geçiş için toplam geçiş ücretinin 1.840 TL olması gerekirken, karşıma yaklaşık 9.200 TL gibi 10 katına varan, son derece orantısız bir ceza tutarı çıktı. Bu süre boyunca bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir kanalla uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, borcun bu kadar büyüdüğünden hiç haberim olmadı. Üstelik ben bu sürede aracımı sattım ve bu satış aşamasında da hiçbir uyarı almadım. Aracın yeni sahibi benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili olarak telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Hem bu kadar yüksek tutarlı cezanın uygulanması hem de tarafıma hiçbir bildirim yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eğer bu geçişler için ödemeyi yaptıysam, cezaların ve borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Ödeme yapılmamış gözüküyorsa dahi en azından tüm faiz ve gecikme cezalarının iptal edilmesini, sadece makul ve gerçek geçiş ücretlerinin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.