HGS Mobil Uygulamasına Yaklaşık Bir Buçuk Aydır Giriş Yapamıyorum!

PTT’nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgileri kontrol et” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi düzenli olarak takip edemiyorum.

Uygulamaya giriş yapamadığım için zamanında yükleme ve kontrol yapamıyor, bu yüzden oluşabilecek HGS cezalarından sorumlu tutulmak istemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle irtibat kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

PTT HGS mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini, tarafıma yansıtılan veya yansıtılabilecek cezaların bu teknik aksaklık dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve HGS hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.