to read complaints and reviews, or file yours.Hero Dash 125'te Star-Stop Özelliği Olmadığı İçin Şikayet
Hero markasının 2025 model Dash 125 motosikletini Bilgin Motor Bayraklı bayisinden satın aldım. Katalog ve tanıtımlarda i3s teknolojisinden bahsedilmesine rağmen motosikletimde Star-stop özelliğinin bulunmadığını fark ettim. Katalogda böyle bir özellik özellikle vurgulanıyorken, aldığım modelde yer almamasını anlamlandıramıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Motosikletimde i3s yani Star-stop teknolojisi olması gerekiyorsa bu özelliğin eklenmesini, eğer teknik olarak mümkün değilse de bunun nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklamalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuyla ilgili detaylı bilgi alabilmek ve gerekli bilgilendirmeyi sağlayabilmek amacıyla tarafınıza iki kez telefonla ulaşmayı denedik, ancak size ulaşamadık. Uygun olduğunuzda bizimle iletişime geçebilir veya iletişim bilgilerinizi e-posta olarak iletebilirsiniz. Görüşme sonrasında talebiniz detaylı şekilde değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu incelenmiştir. 2025 model Hero Dash 125 motosikletlerimizde i3S (Idle Stop-Start) teknolojisi bulunmamaktadır. İlgili modelimizde yer alan sistem iBS (Integrated Braking System) olup, bu teknoloji frenleme güvenliğini desteklemek amacıyla geliştirilmiştir ve motosiklet üzerinde de "iBS" ibaresi yer almaktadır. Bu nedenle motosikletinizde Star-Stop (i3S) özelliğinin bulunmaması teknik bir eksiklik veya sonradan eklenebilecek bir donanım değildir. Sahip olduğunuz model fabrika çıkışlı olarak iBS sistemi ile üretilmektedir. Bilgi almak istediğiniz farklı bir konu olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Yani siz diyorsunuz ki bu iki fotoğrafta yazan terimler aynı şeyi mi ifade ediyor siz aradıktan sonra kapattım tekrar üzerine basa basa okuyorum ama ya sisteminizin bir açığı ya da gerçekten dash 125 keşfet diye girdiğimde bana ısrarla ibs var demek istiyorsunuz. Çünkü ard Arda ibs var motorumuzda anlayın artık demek gibi bişi oluyor sanırım
