Hero Motosiklet X Pulse 200 Motosiklet Garanti Şikayetleri

21 Şikayet

İlk Bakım Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Garanti Kesintisi

Yasin

113

Hero Xpulse 200 4v Pro model bir motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra Aydın Nazilli’deki yetkili bayinizle görüştüm, bana ilk rodaj bakımında belli bir süre sınırı olmadığını, sadece rodaj bakımının yapılmasının yeterli olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ilk rodaj bakımımı 05.0...

ilk-bakim-suresi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-garanti-kesintisi-2.jpg

ilk-bakim-suresi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-garanti-kesintisi-1.jpg

Çözüldü

Hero Motosiklet Garanti Süresi Tutarsızlığı

Yasin

491

"Sorunum çözüldü, Mustafa Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Hero xpulse 200 4v Pro model motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra rodaj bakımı ve ilk periyodik bakımını Kayseri’deki yetkili serviste,...

Hero Motosiklet Garanti Kapsamında Olmayan Motor Arızası

Muhammed

4.377

Hero X Pulse 200 4V motorum, blok kilitledi. Otobanın ortasında bunun yüzünden başıma bir şey gelecekti az kalsın. Bütün bakımlarını serviste yaptırdım, hiçbirini aksatmadım. Garantisi de var ama garantiye almadılar motorumu. Mekanik bir problem bu. Yaptıracak gücüm de yok, bir süredir yatıyor moto...

Çözüldü

Hero Motosiklet Garanti Sürecinde Çözülmeyen Arıza

Arif

3.175

"Servis ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Motorun sorunu çözüldü. Kolay gelsin"

Yetkili servisten almış olduğumuz Hero Pulse marka motosiklette arıza oluşmuş ve yine Mecidiyeköy-İstanbul servisine tamire götürülmüştür. (Oğlum E**b...

Hero Xpulse 200 Motosikletinde Çözülemeyen Yağ Yakma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Mikail

3.930

Merhaba. Antalya'dan aldığım Hero xpulse 200 motosikleti yağ yakma sıkıntısıyla ilgili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamir edildi ve sorun devam etti. Tekrar yapıldı. Sorun yine devam etti. Motoru Trabzon'a getirdim ve burada tekrar garanti kapsamında yaptırdım ve sorun yine çözülmedi. 4 ün...

Çözüldü

Motosiklet Bakımında Randevu Sorunu

Kaan

3.030

"Hero motosiklet benimle iletişime geçerek gerekli olan düzeltmeyi yapıp, Eskişehir'deki bahsi geçen firmalardan bir tanesine benim istediğim tarihe randevumu alıp hizmet vermişlerdir. Süreç boyunca da sürekli arayıp durum hakkında benden bilgi aldılar. Teşekkür ederim. Bakımımı yaptırabildim"

02/11/2024 tarihinde sıfır almış olduğum Xpulse200 model motosikletimin 2 hafta sonra ücretsiz bakım kuponları ve gerekli sarf malzemeleri tarafıma ul...

Hero Motosiklet Şikayeti

Semih

6.663

2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her iki lastiğim de yanak kısmından boydan boya çatlak oluştu bunu firmaya ve fabrikaya servis yoluyla ilettim ve bir hafta sonra garanti dışı olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5...

Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Motosiklet Sorunu

Mertcan

5.857

Mertcan Ü*** Mail Adresi: s***********@gmail.com 11.10.2024 **Hero Motosiklet Servisi** Konu: Şikayet Dilekçesi Sayın Yetkili, Ben, XPulse200 2023 model Hero marka motosikletin sahibiyim. Motosikletimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında değerlendirilmemesi konusunda şikayetim...

Hero Motosiklet Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar!

Mehmet

12.658

Kasım 2023'te Ordu Hero bayisinden sıfır bir Xpulse 4V satın aldım. Rodajını itina ile tamamlayıp tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz bir şekilde yaptırdım. Motosikletim şu anda yaklaşık 5.500 km'de. Motorundan gelen ses nedeniyle 09.09.2024 tarihinde Ordu servisine götürdüm ve sürtünmenin neden o...

Hero Motosiklet Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar!

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Garanti Problemi

Hakan

5.323

"Biraz geçte olsa fabrika parçalarımı gönderdi firma çalışanlarının ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"

Merhaba Hero Xpulse 4V kullanıcısıyım. Motorumun sesli çalışma sebebinden dolayı motoru servise bıraktım, yaklaşık 40 gün oldu. Garantiden halen parça...

Çözüldü

Hero Motosiklet Pulse X200 Garanti Sorunu

Yahya

5.129

"Teşekkürler ilginiz için hero motor motorumun Torku olsun görsel olsun her şeyi ile hoş bir motor 5 sene 50.000 kilometre garantilerinin arkalarında durdukları sürece her zaman taktir edilecek bir hero motor"

Hero pulse x200 aldım daha bir buçuk sene oldu benzin deposunda küf var enjeksiyonuna pislik kaçmış 5 sene garantisi var 50.000 kilometre garantisi va...

Çözüldü

Talha

2.970

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Şikayet

Muammer

5.022

"Süreç yavaş ilerledi fakat problemi çözdükleri için hero yetkililerine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Şikayet

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Xpulse 200 4V Krank Problemi

Ümit

9.055

"Müşteri destek ekibi ulaştı ve sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum"

Hero Xpulse 200 4V motosikletime 5 yıl garanti ve 50.000 km garanti verildi fakat daha 3000 km'de krank arızalandı. Fakat garanti dışı dendi. Motosikl...

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Diyarbakır Küpeli Motor İlgisizliği

Ali

8.843

"Hero Motor Türkiye'ye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Merhaba Diyarbakır ili merkezinde yaşıyorum. Bir tane Hero X Pulse 200 motosikletim var. Şu an 700 km’de motosikletimi Diyarbakır küpeli motor hero se...

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor

Enes

4.520

"Hüseyin Önder' ve Hero motor Türkiye'ye teşekkür ederim ücret alınmadan motosikletin motoru tamir edildi, Kul yapımı sonuçta arıza verebilir ama sorunum ilgilenilip çözüldüğü için memnunum"

Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Xpulse 200 4v Servis Sorunu

Ufuk

8.720

Hero Xpulse 200 4V motosikletimin üç ayda bir kontrole girmesi gerekiyor, bakım amacıyla. Bulunduğum ilçede tek bir yetkili servis bulunmakta; ancak, ...

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero X Pulse Servis Sorunu

Fatih

4.329

"Hero motor tarafından arandım; Hüma Hanım a ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür"

Hero Xpulse 200 4V motosiklet sahibiyim. 3 ayda bir genel kontrol yapılması için bulunduğum lokasyondaki servise gittiğimde; servis kontrolleri yapmıy...

Çözüldü

Hero Motosiklet Xpulse 200 2V Krank Kırması

Kayra

10.620

"Hero Motor'a teşekkürler."

Çözüldü

Hero Motosiklet Xpulse Yağ Kaçağı

Baran

6.820

"Hero yetkilisi Kayhan beye iletişiminden dolayı teşekkürlerimi sunarım."

Hero Motosiklet Siparişimizi Fabrika 40 Gün Sonra İptal Etti

Ahmet

8.511

Mart 8 itibariyle Karabük-Safranbolu Dizayn Motosiklet bayisinden (Celil) Hero Xpulse siparişi verdik. 2 kişi, 15'inde teslim diye. Nisana kadar bayiye bile gitmedik, 1-2 defa sadece yazarak sorduk. Nisan'dan sonra bayi motor olmadığını, Hero şirketinin müdürü Hüseyin Önder'in kendi şirketi Önder Mo...