Hero Motosiklet Şikayeti

2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her iki lastiğim de yanak kısmından boydan boya çatlak oluştu bunu firmaya ve fabrikaya servis yoluyla ilettim ve bir hafta sonra garanti dışı olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5 ayda lastik çatlar mı Allah aşkına...

Ayrıca motoru alırken 4 bakım hediye olarak anlaştık ama 3000 km 2. Bakımı için gittiğimde "siz 11 Eylül'de almışsınız bu kampanya 1 Ekim'den itibaren geçerli" denilerek bu hakkımı da kullanamadım. Fabrikayı kendim aradım derdimi anlattım telefon yüzüme kapatıldı. Bu iki konunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Çatlak lastikle devam etmemi söylüyorlar eğer bu konudan dolayı kaza geçirip zarar görürsem onlara dava açacağım bu şikayetim de burada bulunsun. Firma ne garanti ne hediye bakım taahhüdünü yerine getirdi. Bu firmanın insanları mağdur etmesini kabullenemiyorum. Biz parayı sokaktan toplamıyoruz.