Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hero Xpulse 200 Motosikletinde Çözülemeyen Yağ Yakma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
06 Ocak 2025 12:44
3.930

Merhaba. Antalya'dan aldığım Hero xpulse 200 motosikleti yağ yakma sıkıntısıyla ilgili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamir edildi ve sorun devam etti. Tekrar yapıldı. Sorun yine devam etti. Motoru Trabzon'a getirdim ve burada tekrar garanti kapsamında yaptırdım ve sorun yine çözülmedi. 4 üncü kez götürdüğüm de motorun kullanıcı hatasından kaynaklı yağ yaktığını ve garantinin kapsamadığı söylendi. Motoru kendi cebimden yaptırmam gerektiğini söylediler. Nasıl olur da bir motosikleti 3 kez bozabilirim? Motosikleti garanti kapsamı dışında Hero servisinde cebimden yaptırıyorum. Bu konu da Hero Türkiye yetkililerinden destek bekliyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Mikail Bey, Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğiniz konuya ilişkin durum, ilgili birimlerimizce incelenerek size gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bu sebeple şikayet kaydınız kapatılmıştır. İyi günler. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor

profile
06 Nisan 2024 23:41
4.520
"Hüseyin Önder' ve Hero motor Türkiye'ye teşekkür ederim ücret alınmadan motosikletin motoru tamir edildi, Kul yapımı sonuçta arıza verebilir ama sorunum ilgilenilip çözüldüğü için memnunum"
Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor
Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor
Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor
Hero Motosiklet Hero Garanti Kapsamına Almıyor

profile
26 Şubat 2024 12:14
5.693

Sıfır Alınan Hero Xpulse 200'de Debriyaj Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

profile
09 Mayıs 2025 00:29
2.026
Benzer Şikayet Yaz