5
Çözüldü
20 Mayıs 08:1483
Alilpw şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hero Motosiklet hero 125
189 şikayet
3
Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık Ve Ücretsiz Bakım Sözünün İhlali
17 Mayıs 21:041.123
2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yapt...ırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı
1
Yeni Hero Dash 125'te Aşırı Ses Çıkan Benzin Pompası Değişim Reddedildi
14 Mayıs 17:441.015
Daha 5000 km sıfır almış olduğum hero dash 125. Benzin pompası aşırı ses yapıyor servise başvurdum Servis Merkezi sarf m...alzeme diyerek değişim yapmadı yılı dolmamış motorun ilerisini siz düşünün benzin pompası nasıl sarf malzeme olabilir hero pişmanlıktır
Hero Motosiklet Satın Alırken Verilen 50.000 Km Garanti Sonradan 30.000 Km Olarak Değiştirildi
13 Mayıs 16:141.564
2023 model Hero Dash 125 motosikletimi satın alırken tarafıma açık şekilde “50.000 km motor garantisi vardır” bilgisi ve...rildi. Ayrıca garanti devam etsin diye tüm bakım ve işlemlerin yetkili serviste yapılması gerektiği söylendi. Ben de buna tamamen uydum. Aracın bütün yağ bakımları ve servis işleml
Kalkışta Şiddetli Titreme, Garanti Kapsamında Varyatör Değişimi Talebi
13 Mayıs 15:55907
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Hero Dash 125 model motorumda kalkış anında aşırı derecede titreme oluyor ve bu titreme direk olarak gidona iletiliyor. ...Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorun sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Bu problem nedeniyle Mersin’de bulunan Şahin Motor yetkili servisine başvurdum. Ustalar
1
Hero Motor Dash 125 Granajı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Reddedildi
12 Mayıs 09:591.037
Hero Motor markalı Dash 125 model motosikletimi yaklaşık 1 hafta önce 6400 km’deyken kullanırken, granajında hiçbir darb...e, düşme veya kaza olmamasına rağmen kendiliğinden çatlama meydana geldi. Motorumda herhangi bir devrilme ya da çarpma yaşanmadığı halde, granajın kendi kendine çatlaması üretim ka
5
Çözüldü
Hero Dash 125 Gaz Yememe Ve Boğulma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
6 Mayıs 11:421.318
"Aksiyon almamda yardımcı oldular teşekkürler"
1
Garanti Kapsamındaki Akü Ve Krank Mili Sorunları İçin Yetkili Servisten Çözüm Bekliyorum
2 Mayıs 18:471.577
Hero Dash 125 motosikletimi sıfır olarak satın almama rağmen yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce motorun akü...sü bozuldu, garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis aküyü değiştirmedi ve kullanıcı hatası diyerek garanti dışı saydı. Şu anda da motorun krank milinden ses geliyor, bu
5
Çözüldü
Yeni Motorun Hava Filtresinden Yağ Sızması Ve Garanti Onarımı
11 Nisan 18:551.731
"Gerçekten beklemediğim kadar çabuk reaksiyon gösterildi şikayetimi cuma günü yazmıştım pazartesi günü benimle iletişime geçildi böyle bir markaya yakışacak bir hizmet kalitesi var her şey için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sıfır Kilometrelik Motosiklette Akü Arızası Ve Çözüm Talebi
9 Nisan 00:281.581
"Marka direk fabrika iletişime geçti akü sıfırı ile değiştirildi. Satış sonrası destek veren Tuğçe hanım ve ekibi ilgilendiler takip etti teşekkür ederim. Çözüm üretildi"
Hero Dash 125 CC 2023 model, 0 km ve garantili motosikletimi Sultanbeyli Ek...şioğlu Otomotiv’den satın aldım. Motorumun trafik çıkışı 30.03.2026 olarak
Öne ÇıkanKonular
1
Yetkili Serviste Garanti Kapsamlı Motosiklet Bakım Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Tutarsız
8 Nisan 16:081.973
Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servi...sine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95
4
Çözüldü
Hero Motosiklet Yeni Motorun Aküsü Arızalı ve Garanti Değişimi Uzun Süre Bekliyor
1 Nisan 12:001.683
"İletişim kurdular, aküyü haftaya değiştireceklermiş. Teşekkürler"
Hero marka Dash 125 model motorumu Mart 2024’te sıfır olarak satın aldım. K...ısa süre sonra, Nisan ayında akünün arızalı olduğunu fark ettim ve o günden
5
Çözüldü
Orijinal Kontak Seti Kısa Sürede Arızalandı, Tekrar Ücret İadesi Talebi
14 Mart 03:321.782
"Müşteri temsilcisi ve fabrika çok nazik ve alakalıydılar ayrıca hero servisi zirve motor da çok yardımcı oldu hepsine teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Zirve Motor Hero servisi üzerinden Hero Dash 125 scoote...rım için sıfır, kutulu, orijinal Hero kontak seti satın aldım ve nakit ödem
5
Çözüldü
Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği
10 Mart 08:322.202
"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
+1
5
Çözüldü
Hero Dash 125 Motor Pompası Arızası Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
1 Mart 01:022.251
"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"
Hero Dash 125 motosikletimde motor pompası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. ...Kontağa anahtarı takıp çevirdiğimde ve marşa bastığımda ateşleme oluyor anc
4
Çözüldü
Şanzıman Keçesi Yağ Sızdırması Garanti Dışı
27 Şubat 22:132.233
"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
2025 yılında İzmir Bilgin Motor’dan Hero Dash 125 model motosiklet satın al...dım. Motosikleti aldığım ilk günden bu yana şanzıman keçesinden yağ sızdırm
5
Çözüldü
Paşa Motor’da Yağ Eksiltme Ve Arıza Işığı Sorunu Çözülmedi
8 Şubat 10:512.783
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
5
Çözüldü
12 Ocak 15:354
"Teşekkürler"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hero Dash 125 Benzin Pompası 400 Kilometrede Arızalandı, Garanti Kapsamına Alınmadı
5 Ocak 20:173.578
"Arıza giderildi teşekkürler"
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 8–9 ay önce satın aldım. Motoru daha i...lk aldığımda, sadece 400 km’deyken benzin pompası arızası yaşadım. Buna rağ
5
Çözüldü
Hero Motosiklet Satın Aldığım Motosiklet İçin Ücretsiz Bakım Hakkım Tanımlanmadı
9 Aralık 2025 00:533.367
"Firmadan Mustafa bey beni aradı bakımda sorunumu çözeceklerini söylediler Çok ilgililer teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Kocaeli’deki bir bayiden Hero marka Dash 125 model mot...osikleti sıfır olarak satın aldım. Bu alışverişi yaparken firmanın sunduğu
5
Çözüldü
Motor Yağı Kampanyasından Yararlanmak İstiyorum
4 Aralık 2025 22:513.437
"İlgi ve alakalarından dolayı Hero Motora ve özellikle de Mustafa Bey'e çok teşekkür ederim."
Hero Dash 125 kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemde Hero Dash kullanıcılarına ...motor yağı hediyesi verildiğini öğrendim. 14.11.2025 tarihinde Gaziantep’te
Hero Dash 125 Motosiklette Sürekli Krank Keçesi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
27 Kasım 2025 11:383.986
Ağustos ayında Kütahya Merkez’de bulunan Hero Motor bayisinden Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motor şu anda... 12.000 km’de olmasına rağmen krank keçesi tam üç kez patladı ve yaklaşık her 300–500 km’de bir keçe değiştirmek zorunda kalıyoruz. Sürekli aynı arızayı yaşamam, yeni sayılabilece
Parça Tedariği Ve Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor
7 Kasım 2025 16:59765
Hero Düet 125 model motorumun dış debriyaj kapağında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Bursa bölgesinde parça tedariği k...onusunda hiçbir motorcu ve parçacıdan sonuç alamadım. Acil olarak değişmesi gereken bu parça için yetkili servislerle de defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “Şu an boş
Bakım Sonrası Motosikletimde Büyük Arıza Ve İlgisizlik
4 Kasım 2025 17:07717
20.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca şubenizde Hero Dush 125 model motosikletimin bakımını yaptırdım. Buji ve diğer parça...lar değiştirildi, toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan sadece 5 gün sonra motosikletim yolda kaldı ve bujinin yerinden fırladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, buji yuv