to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero marka Dash 125 model motorumu Mart 2024’te sıfır olarak satın aldım. Kısa süre sonra, Nisan ayında akünün arızalı olduğunu fark ettim ve o günden bu yana akü sorunu devam ediyor.
Yaklaşık bir buçuk sene önce yetkili servise/bayiye başvurduğumda, akünün garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, aküm gelmedi ve değişim yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
Sıfır aldığım bir motorun aküsünün arızalı çıkması ve garanti kapsamında denmesine rağmen bu kadar uzun süre işlem yapılmaması kabul edilebilir değil. Akümün bir an önce garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Hero marka Dash 125 model motor aldım ve bu motor beş yıl ya da 50 bin km garantisi var vaatleriyle satılıyor. Şu an 20 bin km'de. Bütün bakımlarını yetkili servisinde yaptırdım ama 3-4 bin km'dir akü sorunu yaşıyorum. Talebim onaylanmasına rağmen karşılığını alamadım. Fabrikada akü bulunmadığını sö...
2022 model Hero Dash 125 scooterımın aküsü garanti kapsamında olmasına rağmen kısa aralıklarla sürekli olarak bitiyor. Bu sorunu yaklaşık 5 aydır yaşıyorum ve bu süreçte servise başvurmama rağmen akü değişimi yapılmadı. Servis, sorunumla ilgilenmedi ve çözüm sunmadı. Sorunun sürekli tekrar etmesi n...
Yorumlar