to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada bünyesindeki d Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyoru...m. E-devlet üzerinde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” kısmında bu kuruma ait hesabımın görünmesinden rahatsızlık duyuyorum ve hiçbir şekilde ilişiğimin kalmaması
09.07.2026 tarihinde saat 20:59’da Ziraat Katılım banka kartımdan Hepsipay/Hepsiburada üzerinden 539 TL tutarında bana a...it olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde Hepsiburada hesabıma tanımlamadım. Durumu fark eder etmez banka
Hepsipay’e ait herhangi bir üyeliğim olmadığı halde kredi kartım üzerinden izinsiz işlem girişimleriyle karşılaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıl önce kartımdan bilgim dışında bir alışveriş yapılmış, o dönemde kartımdan para çekilmişti. Ben de bu nedenle uygulamayı kapatmıştım. Yakın zamanda aynı sorunu tekr
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 3.290 TL tutarında bir ...ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 420 909 441 4 olup, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “Ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetle
Hepsipay’den herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen bugün Gmail adresime “şifrelerinizi kimseyle paylaşmay...ın” içerikli bir bilgilendirme e-postası geldi. Mailin içinde bir abonelik iptal linki de bulunuyor ancak benim Hepsipay üzerinde açılmış, onayladığım ya da kullandığım bir üyeliği
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Haziran ayında yaptığım kedi maması alışverişim için aylık 76 TL’lik taksit ödememde yak...laşık 5 günlük bir gecikme oldu. Bu küçük ve kısa süreli gecikmeye rağmen rgn İletişim adıyla tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve aramalar yapılıyor, mesajlarda İcra ile ilgili if
Hepsiburada Finansman üzerinden kullanmış olduğum krediye ait ödememde yalnızca 1 günlük gecikme olmasına rağmen, rgn İl...etişim adlı firmadan tehditkar bir mesaj aldım. Mesajda “Hepsifinans borcunuzun gecikmesinden dolayı icra takip ve avukatlık masrafları eklenerek yasal takibe aktarım işlemlerinizi
Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay uzatma işlemi yapmak istediğimde “işleminize devam edem...iyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde işleme devam edemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde tek bir hata olduğu ve en
Hepsipay hesabımın kapatılması için defalarca işlem yapmama rağmen hesabım hâlâ kapanmadı. Telefon numaramı değiştirdim,... uzun zaman önce hesabımın kapandığını zannediyordum ancak sonradan kapanmadığını fark ettim. Hesabım eskiden 5384****27 numaralı telefon ile kayıtlıydı. Önce uygulama üzerinden h
Hepsiburada Finans’a ait borcumu 4 Kasım tarihinde tamamen ödememe rağmen hâlâ borçluymuşum gibi avukatlık büroları tara...fından aranıyorum ve dosyamın sürekli olarak avukatlık firmalarına gönderildiğini öğreniyorum. Ödemenin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde borçlu görünmem ve
Hepsiburada tarafından yaklaşık bir haftadır sürekli olarak borç konulu telefon aramaları alıyorum. Gün içinde ortalama ...15 kez aranıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Ticari elektronik ileti iznimi kaldırmış olmama ve aranmamak istediğimi defalarca
Hepsipay hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmes...ini istiyorum. Yaklaşık iki gündür bu talebimi yerine getirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hizmetlerini beğenmediğim için hesabımı kullanmak istemiyorum ve hiçbir veri
Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay hesabımda, başka bir Hepsiburada hesabı açıp aynı telefon numaramı kullandığı...m için 01.09.2025 tarihinden bu yana HepsiPay’a erişemiyorum. Sürekli hata veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle HepsiPay hesabımda bulunan bakiyeye hiçbir şek
Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Hepsiburada Limiti üzerinden kullandığım tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Ka...sım ayı sonuna kadar yaklaşık üç hafta boyunca her gün farklı numaralardan, alacaklı firma olduğunu iddia eden kişiler tarafından defalarca arandım. Gün içinde en az dört beş farkl
21 Şubat 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 36.358,9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin ardından g...üvenlik amacıyla hesabıma kısıtlama koydum. Bugün ise bankamdan, adıma sanal Encard üzerinden bir işlem yapılmaya çalışıldığı, ancak hesabıma koyduğum kısıtlama nedeniyle bu işlemi
31 Ocak 2026 saat 15:59’da, haberim ve onayım olmadan Hepsipay üzerinden kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim ya...pılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş; ancak tarafımca hiçbir onay vermediğim, neye ait olduğunu da bilmediğim bir tahsilat g
Yaklaşık bir senedir Hepsiburada ve Hepsipay ile yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada ...hesabım kapatılmış olmasına rağmen Hepsipay hesabım hâlâ açık görünüyor ve kayıtlı cep telefonu numaramla yeni bir hesap açıp kullanmak istediğimde sistem bu numarayla zaten bir ku
D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) adına üzerime açılmış bir icra dosyasını e-Devlet üzerinden ...tamamen tesadüfen gördüm. Hayatım boyunca Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, herhangi bir üyelik, onay veya imza işlemi yapmadım. Buna rağmen adım üzerinden icr
Yıllardır Hepsiburada ve Hepsipay'te çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram, benim...le hiçbir ilgisi olmayan, Eskişehir’de yaşayan ve ismi e. Ç. olan bir kişiyle aynı anda kullanılabiliyor. Bu kişinin yaptığı alışverişlere, kargo bildirimlerine ve benzeri işlemler
Uzun süredir aktif şekilde, neredeyse her gün sipariş vererek Hepsiburada ve Hepsipay hesabımı kullanıyordum. Hepsipay’e... daha önce para yükleyip harcama yaptığım için bir defa aranarak uyarıldım; bu uyarıdan sonra da Hepsipay hesabıma hiç para yatırmadım. Ayrıca günlük sipariş verdiğim için hesabımı
30.12.2025 tarihinde kişisel Gmail adresime Hepsipay tarafından, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-po...sta aldım. Bu e-postada, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlem
31.12.2025 tarihinde e-posta adresime Hepsipay hesabıma ve kart şifreme dair, kimseyle paylaşmamam gerektiğini söyleyen ...bir bilgilendirme e-posta aldım. Ancak ben Hepsipay’e üye değilim ve bugüne kadar özellikle böyle bir başvuru ya da üyelik talebinde bulunmadım. Hepsiburada üzerinden zaman zaman
31.12.2025 tarihinde Hepsipay’ten Gmail adresime, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Mail...de, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlemler yapılabileceği ve
Bugün, 31 Aralık saat 03:34’te Gmail hesabıma Hepsipay tarafından gönderilen bir e-posta aldım. Bu mail ile, bilgim ve o...nayım olmadan adıma Hepsipay hesabı açıldığını fark ettim. Ben Hepsipay’e üye olmadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Kişisel bilgilerim ve güvenliğim açısından bu durumdan so
