to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada profilimde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmasına rağmen, Hepsipay hesabımda eski telefon numaram görü...nüyor ve bu numarayı hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Alışveriş yaparken ya da şifre yenileme aşamasında doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyoru
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi yaklaşık 8...–9 gün önce kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma yüklenmiş. 450 TL tut
Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti ve hepsipay şifremi unuttuğum için “Şifremi Un...uttum” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, kapanmış olan telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden güncelledim, bu
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş... yapamıyorum. Yeni telefon numaramla giriş denediğimde sistem kabul etmiyor ve hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca eski,
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram ve operatörüm değiştikten sonra 15 gündür erişemiyo...rum. Hepsiburada sitesi üzerindeki telefon numarası ve diğer bilgileri güncellememe rağmen Hepsipay tarafında hala eski numaram kayıtlı görünüyor ve yeni numaram tanımlanamıyor. He
Yaklaşık üç aydır Hepsipay hesabıma erişim için uğraşıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Telefon numaram deği...ştiği için sisteme giriş yapamıyorum ve yeni alışveriş limiti belirleyemediğimden dolayı alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Hepsipay’in çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsil
Hepsiburada’nın Hepsipay hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Hepsipay hesabımda 832 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma eriş
19 Şubat 2026 tarihinden beri Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak “bu telefon numarası başka hesapta görünüyo...r” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif olarak kullandığım bir Hepsiburada hesabım var ve Hepsipay’i de bu hesapla kullanmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve... 452 TL tutarındaki para Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak para Hepsipay’d
Hepsipay hesabıma yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyo...r. Hepsiburada hesabımda telefon numaram güncel olmasına rağmen Hepsipay tarafında numaram güncellenmediği için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam
Uzun yıllardır Hepsiburada üyesiyim ve bu üyeliğim üzerinden yüzlerce ürün satın aldım. Telefonumun işletim sistemini de...ğiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı, tüm bilgilerim pasif hale geldi. Hesabımı kurtarmak istediğimde, kayıtlı e-posta adresimin çok eski olması ve kayıtlı GSM numa
Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramın sim kartını değiştirdikten sonra Hepsipay hesabım bloke oldu ve o günden... beri hesabıma erişemiyorum. Hepsipay şifremi sistem kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlamama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyo
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ücret iadesi için beklemeye başladım. Ancak, iade tutarı es...ki telefon numarama bağlı olan ve şu anda giriş yapamadığım, bloke durumdaki Hepsipay hesabıma yatırılmış. Eski numaram iptal olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor, kod alamıyor
Hem Hepsipay mobil uygulamasında hem de web sitesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirmek istediğimde... sistem, eski telefonuma onay kodu gönderiyor. Ancak eski numaramı artık kullanmıyorum ve güncel numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferind
Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde “Cihaz sınıra ulaştı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. B...ugün ilk kez karşılaştığım bu sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı tarayıcılarda denedim, ancak sonuç değişmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu n
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4102299163 numaralı siparişim... olan Havit Gameonte SK770BT RGB Bluetooth masaüstü oyuncu hoparlörünü geçe
Hepsipay hesabıma giriş yapmak için SMS doğrulaması gerektiğinde, kod eski telefon numarama gidiyor. Numaramı değiştirdi...ğim için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numaram: 0541*****98, yeni numaram: 0541*****16. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve benden herhangi bir be
Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, iade ettim sonra iademin yalnızca hepsipa...y hesabına olabileceği yazdı ben de tamam dedim hepsipay hesabıma aktarıldı
Ben Hepsipay numaramı değiştirmek istiyorum ama olmuyor. Birkaç gün önce numaramı değiştirdim ve güncel numaramı Hepsibu...rada'da kaydettim. Ne yazık ki Hepsipay'da eski numaram değişmemiş. Bu yüzden şifrem bloke oldu. Gelen kod eski numarama gidiyor. Bu konuda elim kolum bağlı. Ne olur, yardımcı olab
