to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipay 10 Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sorunu
Hepsiburada Hepsipay kullanıcısıyım. Hepsiburada'da 10 cihaz sınırı olduğu belirtiliyor. Kullandığım eski cihazlara erişim imkanım yok. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, web üzerinden Hepsipay işlemlerini kullanabileceğim söylendi. Ancak, bir noktaya kadar kullanabiliyorum, sonrasında Hepsipay limitine ve diğer uygulamaları erişim sınırına takılıyorum. Diğer cihazlardan giriş yapamadığım için de Hepsiburada, 10 cihaz ile sınırlı diyerek konuyu kapatıyor. Hepsipay'i bir şekilde Hepsiburada'nın koyduğu sınırı kaldırma yetkisi de Hepsiburada'da olduğundan, bu konuda yardım talep ediyorum. 10 cihaz sınırını getiren Hepsiburada ise bunu kaldırma yetkisi de Hepsiburada'da olmalı ve gerekeni yapmalı. Web'den devam edin diyerek konu geçiştirilmemeli, çünkü Hepsipay'i şu anda verimli kullanamıyorum. Bir noktadan sonra tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve orada da aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama adına bu konuda tekrar çalışma yapılmasını istiyorum. Uygulamaya giriş yaparken zaten birçok bilgi veriyoruz. Bu sınırlandırmanın bir anlamı yok; eski cihaz olmazsa giriş yapamayacağımız anlamına geliyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sorun orada müşteri temsilcileri ile defalarca görüşsemde sonuç yok yazılımcı firmanız ile görüşün çözüm onlarda
Merhaba Metin Bey, İrtibat bilginizden aradım ancak telefonunuz meşgul olması sebebi ile ulaşamadım. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 598782754 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Meşgul çalıyor ise bir daha ararsınız. Bu bahanemi.
