to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İptal Onayı: Kargom Neden Geri Gönderiliyor?
Hepsi jete verilen kargom aynı gün ben iptal etmediğim halde bana iptal onay kodu geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Ben iptal etmedim diyorum. Söz geçiremedim. Kargo geri gidiyor ben iptal etmedim. Nasıl oldu anlamadım. Kargomun yola devam etmesini istiyorum.
Gelişme
Hepsi jete verilen kargom aynı gün ben iptal işlemi yapmadığım halde bana iptal kodu gelip iptal edilmiş. Müşteri temsilcisini aradım devam etsin diye yardımcı olunmadı. Ben daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Kargo nerede diye bakmayacakmıyız. Ben kargomun yola devam etmesini istiyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Geri dönüş yaptınız. Hemen satın aldığınız firma ile iletişime geçip mağduriyetin giderileceğini söylediniz ama arayan olmamış
Teşekkür ederim
