to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi
Hepsijet Anamur şubesi tarafından Kitapsec firmasından aldığım ürünüm iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25 ve 26 Mart 2026 tarihlerinde gönderi durumunu kontrol ettiğimde, aranmamış olmama rağmen sistemde “eksik/hatalı adres – iade edilecek” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa adreste bir sorun bulunmamakta ve herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmamıştır.
Adr12422162 takip numaralı kargom için bugün Hepsijet üzerinden “teslim edilmesi” yönünde talep oluşturdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Ürünümün iade edilmeden, en kısa sürede mevcut adresime ulaştırılmasını ve bu tür hatalı “adres” gerekçeleriyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
