to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden TKH251020X000000089 numaralı siparişim 21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve normal teslim süresi çoktan geçmiş durumda.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hiçbir aksiyon alınmadığını görüyorum.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde byr682052738 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte üç kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birim...
22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...
Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753982924049 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hala transfer sürecinde olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilen kargomun durumuyla ilgili olarak üç kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
Yorumlar