to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet üzerinden 0844909064 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kütahya Gediz Yunus...lar köyünde yaşıyorum ve teslimat tarihi 2.11.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderimin Uşak Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı yazıyor ancak d
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4781010047 olan ürünümü sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Kütahya Hepsije...t şubesi Hepsimat teslim noktasını seçtim. Ürünü 28.10.2026 tarihinde teslim almak için gittiğimde, Hepsimat teslim noktasının başka bir adrese taşındığını, bana ise eski adres bil
Hepsijet kargom için sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, buna güvenerek tüm gün Kütahya Altıntaş’taki evimde, hat...ta kapının önünde bekledim. Buna rağmen gün boyu ne kapıya gelen oldu, ne zile basan, ne de arayan. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım ve yine kargo dağıtı
Hepsijet ile gönderilen brs8500409700 takip numaralı kargom 26.09.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağ...men bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun Kütahya Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyor. 28.09.2026 tarihinde acil kodlu talep açıldığı ve bu konuda dönüş y
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerim 29 Haziran’da kargoya verildi ve 3...0.06.2026 tarihinde ürünler Kütahya’ya gelmeden önce son nokta olarak Afyon aktarma’da görünüyordu. Kargo şirketini aradığımda ürünlerin Kütahya’ya doğru yola çıktığı söylendi. Bun
Hepsijet üzerinden Modamizbir sitesinden aldığım ürünün kargosu 5.000 TL değerinde olmasına rağmen yanlış adrese teslim ...edilmiş görünüyor. 19 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo Kütahya Merkez’deki adresime gelmesi gerekirken Beykent Sitesi güvenlik görevli
22.04.2026 tarihinde saat 18.32 civarında Hepsijet kargo görevlisi beni telefonla aradı. Kargomu teslim almak için 18.39...–18.41 arasında aşağı indiğimde görevlinin çoktan gittiğini gördüm ve herhangi bir şekilde teslimat beklemeden oradan ayrılmıştı. Daha sonra görevliyle tekrar iletişime geçtiğimde
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********44 takip numaralı kargom, 04 Ocak 2026 saat 19.00 civarında sistemde ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo Kütahya Merkez adresime gelecekti fakat ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat
62754045846469 numaralı kargom, 7 Kasım Cuma günü saat 2-3 civarında teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle ile...tişime geçtiğimde, siparişin geri iade edileceği bilgisi verildi. Ancak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve güncel iletişim numaramdan benimle iletişime geçilmesini talep edi
17/09/2025 tarihinde saat 20.27’de 438 759 601 8 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden verdim. Satıcı siparişimi ertes...i gün, 18/09/2025 saat 11.58’de 65653870282839 kargo takip numarası ile hepsijetxl firmasına teslim etti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Karg
Hepsijet üzerinden 62753819538425 numaralı kargom 11:20’de dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak üzerinden 7 saat geçme...sine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kütahya Merkez. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kargomun geleceği söylendi fa
Hepsijet Kargom Resmen Rehin Alındı! Hepsijet kargom 5 iş günü içerisinde elime ulaşmadı. Bende yeni haftanın başında ...tamı tamına 80 gidiş 80 dönüş kilometre yol gidip bulunduğum ildeki (Kütahya) şubesine doğru yola çıktım. Çıkmadan önce kargom dağıtıma çıkmasın zaten günlerdir beni oyalıyorlar di
Bir siparişimizde alıcı yerinde olmadığı için şubeye dönüyor aynı gün destek biriminize iletiyorum daha ilk denemede üze...rinden 1 saat bile geçmeden mail atıyorum. Alıcı Hepsijet Kütahya merkez şubeye gelmek istiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Diye mail attım. Ertesi gün tekrar deneme yapılıyor bizim
Kütahya Porselen’den vermiş olduğum sipariş, teslim edilmek üzere Hepsijet'e gönderilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşma...mıştır. Kargo takip sayfanızdan “gönderi iptal” seçeneğini kullanarak iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, sisteminiz sürekli olarak bir robota bağlamakta
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, teşekkürler."
6 Temmuz tarihli 110607241836536 sipariş numaralı IKEA gönderimde sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün, Hepsijet kargo ...firmasına teslim edildi. Bir süre sonra kargo tarafıma ulaşmayınca kontrol etmek için Hepsijet müşteri temsilcileri ile görüşme sağlamak için aradım. Her defasında farklı, net olma
"Çağla hanıma teşekkürler umarım tekrar aynı sıkıntıyı yaşamam"
"Kargocu arkadaş ile tekrar karşılaştık. Kendisi karışıklık olduğunu kusura bakmayın diyerek ricada bulundu. Gerçek güler yüzlü ve işini doğru bir yapmak isteyen bir insana benziyordu. Ondan dolayı buraya yazdığımdan dolayı bir nevi pişman oldum. Ayrıca hem konunun takibi hem de ilgi ve alakalarından dolayı Kütahya Hepsijet firmasına teşekkür ederim."
Kapının zili bir kez çaldı. Kalkıp gittiğimde kapının önünde kargoyu gördüm. Gerçekleşen olay Kütahya'da oluyor. Kargo b...ize ait değil. Kapımızın önüne başka bir blokta bulunan birinin kargosunu bırakıp gitmişler. İnsanlar size bu şekilde mi kargolarını güvenip teslim edecekler?
13.12.2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 15 Plus 256 GB telefonu 59.999 TL karşılığında satın aldım. Ürün 'y...arın kapında' şeklinde belirtilmişti. Ancak aynı gün kargoya verilmesine rağmen, 15.12.2023 tarihinde ürün hala aktarım merkezinde görünmekteydi. Premium üye olduğum için, 15.12.20
Hepsijet firması, KP2711386235 numaralı kargomda yer alan üç üründen birinin hasarlı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarm...adan iade sürecini başlatmış. Hepsijet'ten ısrarla, hasarlı olsa bile ürünün teslim edilmesini talep etmeme karşın, bana ürünün Kütahya Porselen tarafından yeniden gönderileceği be
