to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 12.00’de tarafıma kargomun 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Firma akşam 21.00’e kadar teslimat ya...
19.11.2025 günü Zara’dan satın aldığım iki adet kazak, Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderildi. Evde olmadığımız bir zamanda, kaybettikleri kendi kargom yerine bu durumu fırsat bilerek teslimat onay kodunu alıp bana ait olmayan, başka birine ait kargoyu benim adıma teslim etmişlerdir. Sonuç o...
KY34610509 takip numaralı gönderim, Hepsijet tarafından 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak gösteriliyor. Ancak bu süre içinde ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilerek dağıtım kapatılıyor ve kargom teslim e...
13.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş ettiğim tabak takımı, tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 427124754946. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamında değildi ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Teslimat adresim Döşemealtı/Antalya’dır. K...
1 Ağustos’ta verdiğim CPR620269976939 numaralı online siparişimin, Hepsijet tarafından Aşağıoba Mahallesi Türk Hava Kurumu Karain Havaalanı ve Eğitim Merkezi, Döşemealtı/Antalya adresine bir türlü teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Kargo şirketinin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçt...
