hepsiJET Teslimat dağıtım

Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresinizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama...

Hepsijet üzerinden bvo810367483 numaralı gönderim dün sabah dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yerim ve özellikle mesai saatleri içinde (09:00-17:30) teslim almak istiyorum. Ancak sistemde sürekli 21.00 sonrası teslimat gösteriliyor ve hiçbir şeki...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

07 Ekim’den bu yana Hepsijet XL ile gönderilen 65653931415198 numaralı kargom Ankara Yenimahalle dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım; ne bir ...

10.07.2025 Salı günü saat 15:34’te verdiğim 480 795 978 3 numaralı siparişim, Esenler/İstanbul adresime teslim edilmedi. Evde olmamıza ve adresin doğru olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir beyanla ürünün iade süreci başlatılmış. Bu durum tamamen bizim rızamız dışında gerçekleşmi...

06.10.2025 tarihinde H&M üzerinden bir sipariş verdim. 07.10.2025 tarihinde siparişim Hepsijet firması ile kargoya verildi ve 08.10.2025 tarihinde paketim dağıtıma çıktı. Ancak H&M sisteminde telefon numaramı hatalı girdiğim için dağıtıcı bana ulaşamamış ve kargo için iade süreci başlatılmış. Bunu 0...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cep telefonu siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresi olarak evimize yakın olan Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Hepsijet kargo takibinde ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Akşam saa...

6 Ekim'de verdiğim ve aynı gün kargoya verilen ebhj1003951845 takip numaralı Hepsijet kargom, 8 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen bugün (9 Ekim) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Kargonun acil teslim edilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine de bildirdim. Bana en kısa sürede ...

Hepsijet üzerinden 62753937171106 numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmadı ve kargom yaklaşık 6 saattir teslim edilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sağlıklı bir dönüş alamadım. Kargomun en kısa sürede, Güngören adresime tesli...

4 Ekim tarihinde Boyner üzerinden satın aldığım Gucci Flora 50 ml parfümüm, Hepsijet kargoya teslim edildi ve sistemde 6 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresimde veya alıcı bilgilerimd...

7 Ekim'de teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim (62753928680240), Hepsijet tarafından gönderilmek üzere Sancaktepe transfer merkezinde bekletiliyor. Ürünümün kargo barkodu başka bir kargo ile karıştığı için günlerdir teslimat yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak aciliy...

Hepsijet Konyaaltı şubesi üzerinden 62753928095974 numaralı siparişim, 3 gün önce dağıtım şubesine ulaştı. Kargom, 2 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilemedi ve beni arayan da olmadı. Şubeye bizzat gitmeme rağmen, mesai saatleri içinde kapalıydı ve kapısı kilitli...

Birkaç gün önce Hepsiburada üzerinden uydu siparişi vermiştim ayın 8inde de gelmesi bekleniyordu. Bu sabah kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldi. Bütün gün evde kargo bekledim gelmedi. Az önce kargomun durumuna bakınca iptal edildiğini öğrendim. Nedeni ise evde değilmişim o yüzden de iptal etmiş...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...

Hepsijet Kargo firması üzerinden 62753913855220 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. 8 Ekim tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak kısa bir süre sonra teslim edilemediği bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini gün içinde 8 kez aradım ve her defasında adresi bul...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 13:17’de verdiğim 62753932516739 numaralı siparişim, Hadımköy Hepsijet deposunda 2 gündür bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor. Siparişimin aciliyeti olduğu için bu gecikme benim için ciddi bir sorun oluşturdu. Daha önce ...

Yaklaşık bir aydır Hepsijet ile gönderilen kargolarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce yıllarca sorunsuz şekilde teslimat yapılırken, son bir ayda iki farklı kargom (örnek: ajnb00591776) dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime gelmiyor ve tarafıma ulaşılmıyor. Teslim...

5509*******7201 takip numaralı Hepsijet kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargomun Kayseri Sarız ilçesine dağıtımı olduğu halde teslimat yapılmıyor, üstelik aranmadan veya bilgi verilmeden kafalarına göre iade ediliyor. Sorunu çözmek için Kayseri merkez Melikgazi Gökkent 499. Sok...

3 Ekim tarihinde satın aldığım canlı bitki ürünüm, satıcı tarafından hızlı bir şekilde kargoya verildi. Hepsijet 62753922968021 numaralı kargomun ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 5 gündür kargom kayıp ve teslim edilmedi. Üstelik teslim tarihi sistemde bugünden 3 gün öncesi olarak g...

30 Eylül'de Hepsijet üzerinden verdiğim 62753911234025 numaralı siparişim için 49,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim ve teslimatın 6 Ekim'de yapılmasını talep ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik Kavakpınar. Defalarca müşteri hiz...

Hepsijet kargo ile gönderilen cpr101585822115 takip numaralı kargom, 4 Ekim'de Adapazarı’ndaki depolarına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, pazartesi ve salı günleri boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-5 kez...

62753924282022 numaralı Hepsijet kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm dün ve bugün boyunca teslim edilmedi. Sabah müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve bugün içinde ürünün dağıtıma çıkacağı, teslim edilebileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen, akşamüstü saat 18.3...

62253919829985 numaralı Hepsijet gönderim 3 gündür İstanbul Kağıthane bölgesinde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “atama bekleniyor” yanıtını alıyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Ödemesini yaptığım paketimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür...

30 Eylül'de verdiğim sipariş 1 Ekim'de kargoya verildi ve takip numarası nr3009573841 olan gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kargom Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'indeki adresime teslim edilecekti. 2 Ekim'de Başakşehir şubesine ulaşmasına rağmen, anlaşılmayan nedenlerle süre...