Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Servis Randevum İptal Oldu, Mağduriyet Yaşadım

ID:34147572

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Servis Randevum İptal Oldu, Mağduriyet Yaşadım

Onur

hepsiJET

05 Kasım 2025 19:07

533

05.11.2025 tarihinde saat 14.44’te hepsijetxl tarafından teslimat kodum gönderildi. Ancak saat 18.39 olmasına rağmen Muratbey Mahallesi 3614. Sokak Büyük bayram Life Palas b Blok Daire No 1 Torbalı/İzmir adresine gönderim hâlâ ulaşmadı. Teslimat numaram: 65654038793000.

Bu süreçte hem genel merkezi hem de müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde sadece “teslimat yoğunluktan dolayı süreç devam ediyor” şeklinde kopyala-yapıştır yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde kurye ile iletişim kurulamadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve yine yardımcı olunmadı.

Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle yetkili servis randevumu kaçırdım ve mağduriyet yaşadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-4.jpg

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-3.jpg

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş, Eksik Bilgilendirme Ve Maddi Mağduriyet

Hasan

hepsiJET

08 Ekim 2025 19:50

1.654

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...

teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-2.jpg

teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Güncellenen Adrese Teslim Edilmeyen Siparişim Nedeniyle Mağdur Edildim

Nesli

hepsiJET

09 Eylül 2025 20:29

609

4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 450 072 434 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini İzmir Buca ilçesi içinde, farklı bir mahalleye güncelledim. Ancak 8 Eylül’de Hepsijet kargo tarafından aranarak eski adrese geldiklerini, eğer yeni adrese teslim edilmesini istersem a...

Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Mağduriyetim Giderilsin

Sinem

hepsiJET

22 Ekim 2025 13:41

685

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri

Furkan

hepsiJET

13 Ekim 2025 14:07

515

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri

Eksiksiz Adres Bilgilerime Rağmen Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

Egemen

hepsiJET

05 Kasım 2025 01:30

830

484 335 379 3 ve 457 707 587 0 numaralı Hepsiburada siparişlerimde teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Adres bilgilerimi sisteme kaydederken kurum adını seçerek, mahalle, cadde ve numara gibi detayları da eksiksiz olarak ekledim. Ancak 04.11.2025 tarihinde, saat 23:00 civarında tarafıma...