to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile TS10078063333HJ268 takip numaralı, göndericisi Dermoeczanem olan güneş kremi kargomun teslimat sürecinde ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için bana kargoya verildiğine dair değil, direkt “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi ve siteden baktığımda teslimatın aynı gün saat 21.00’e kadar ya
Hepsijet ile bugün teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, gün içinde evde olmadığım için kurye adrese gelmiş ancak he...rhangi bir şekilde teslimat yapılmadan geri gitmiş. Çalışan biriyim ve evde olmadığım zamanlar için teslimat adresimi değiştirmek istedim fakat üyelik oluşturmadığım için adres değ
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. S...iparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin olumlu tutumu neticesinde 27.12.2025 cumartesi günü yeniden dağıtıma çıkarılıp, adres değişikliği yapılmak suretiyle ev adresime iletildi."
Hepsijet üzerinden 0833815636 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla İstanbul Beylikdüzü adresini... seçmişim. Hatalı adresi bugün fark edip, hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teslimat adresini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kamp
Hepsijet üzerinden 311610956 ve 311539506 numaralı siparişlerim için yanlış adres girişi yaptım ve bu nedenle teslimat a...dresini değiştirmek istedim. Ancak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adres değişikliği yapılamayacağını söylediler. Oysa, sipariş teslim edilmeden önce adres deği
Ky35224078 ve ky35206985 numaralı gönderilerimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Ancak Hepsijet kargo firmasını...n internet sitesindeki sistem arızası nedeniyle adres değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem Hepsijet müşteri temsilcileriyle hem de satıcı firma olan Kitapyurdu
E-bebek üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ürün yoldayken, misafirlikte olduğum için ...teslimat adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu değişikliği Hepsijet’e bildirdim. Ürünüm 24 Ağustos Pazar günü İstanbul Anadolu İnkılap Dağıtım Merkezi’ne ulaştı, fakat pazar gü
Hepsiburada dan aldığım ürün Hepsijet ile yolda çıktı. Teslimat adresini değiştirdim. Fakat kurye gitmiş yine eski adres...e. Ve bana bilgi verilmeden orada herhangi birine teslim edilmiş. Teslim edildi. Maili geldiğinde haberim oldu. Arayıp soruşturarak ancak buldum ürünlerimi. Bu kadar alakasız ve kö
Hepsiburada alışveriş sitesinden 23.04.2025 tarihinde cep telefonu sipariş ettim. Ürünün elime ulaşma tarihi 28.04.2025 ...olarak görünüyordu. Bu yüzden teslimat adresi olarak iş yerini seçtim. 28.04.2025 tarihinde ikindi saat 16.22 de kurye dağıtıma çıktı ve her yerde olduğu gibi iş yerim akşam saat 1
18 Mart tarihinde H&M mağazasında ürün aldım, ürün 26 Mart'ta iş yeri adresime teslim edilmek üzere kargolandı. Teslimat... tarihi 29 Mart dedikleri için ve o tarihte iş yeri kapalı olduğu için teslimat adresini değiştirmek istedim. Değiştirdikten sonra teslim tarihini 2 Nisan'a ertelediler. O tarihte
Hepsijet ile kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum ama bir türlü SMS kodu ulaşmıyor. Çok kez denememe rağmen ...kod gelmiyor muhtemelen sabah dağıtıma çıkacak ve başka adrese gelsin istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Teslimat kodu irem K****
"İlgileri için teşekkür ederim"
05.10.2024 ve 08.10.2024 tarihlerinde iki adet kargom Hepsijet firması Salihli şubesine ulaşmıştır. 05.10.2024 tarihli 6...2752759129209 takip kodlu ve 08.10.2024 tarihli 62752761323880 takip kodlu kargolarım, adresimin şehir merkezinden uzak olduğu gerekçesiyle sadece Cuma günleri dağıtıma çıkmaktadır
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
05.06.2024 tarihinde aldığım ürün 10.06.2024 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi. İstanbul'dan yola çıkan kargom bir ...türlü Bursa Hepsijet'e ulaşmadı. Gönderi durumu 20.06.2024 tarihine kadar hep taşıma aşamasında göründü, dağıtım merkezine gelmedi. Teslim tarihi 12.06.2024 gözüküyordu, sonra 13.0
HM0000000004686391TR teslimat numaralı paketimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Fakat doğrulama kodu gelmiyor.... Yardımcı olur musunuz? Yardımlarınızı bekliyorum. Değişim istediğim adres: Alpaslan mh. Kamışlı sokak. No:34 Meram/Konya Tel: 0553455***.
İlk olarak kargonun teslimat adresini değiştirmemize rağmen sistemde görünm...üyor diyerek ilk adrese teslim ettiler. Evde yoktuk ve kapının önüne bırakı
"Firmanın şikayete geri dönüşü için teşekkür ederim, sorunun çözülmesi önemli muhatap bulabilmek daha önemliydi. İlgilenen temsilciye ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum"
"Hızlıca iletişime geçtiler. Teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimat adresini değiştirdim.... Değişiklik onaylandı. Buna rağmen Hepsijet tarafından değişiklik yaptığım
"Yılbaşı sebebiyle adres değişikliği yapılmıyormuş. Ama benim için yardımcı oldular. Çok sağ olsunlar"
"Sistemsel bir sorun nedeniyle beklediğini öğrendiğim kargomun teslim sürecinde Sezer Bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek düzenli olarak bilgilendirme yaptı."
16 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum ürün, 17 Ekim tarihind...e Hepsijet kargoya verildi, ancak o tarihten beri Anadolu TM Aktarma Merkez
"Hepsi jetten ziyade beni arayan müşteri temsilcisine duyarlılığı ve kısa zamanda soruna çözüm bulduğu için teşekkür ederim. Her firmanın, markanın işini titizlikle takip eden çalışanlara ihtiyacı var. Çok şanslısınız böyle bir personeliniz olduğu için."
