to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapım çalındı. Şu anda kargonun nerede olduğu da belli değil.
Kargo içerisinde spor kıyafeti bulunuyordu ve gönderime ait takip numaram BST7223060351’dir. Konuyla ilgili Hepsijet tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “geri dönüş yapacağız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslim edilmediyse ürünümün tarafıma gerçekten teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği iddia edilen adrese ve kişiye dair kayıtların tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Manuka’dan yaklaşık 1.350 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Hepsijet, 2 Aralık 2025 tarihinde saat 11.54’te kargomun iş yerimde 'kargo al.' isimli görevliye teslim edildiğine dair bir SMS gönderdi; ancak bana herhangi bir teslimat yap...
05.11.2025 tarihinde saat 16.15’te, tx3563791040525 teslimat kodlu gönderimin teslimatı sırasında Hepsijet kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, paketi 3. Kata çıkarmak istemedi ve merdivenlere bırakıp sadece teslimat kodunu istedi. 59 yaşında kalp hastası bir kadın olduğumu, paketin ...
Hepsiburada sitesinden ürün aldım ve ürün Hepsijet ile kargolandı. Banada 12 Temmuz 2025 GÜnü ürünün teslim için dağıtıma çıktığını ve teslim alma anında teslim koduyla urunu alabileceğime dair mesaj geldi. Aynı GÜn saat 19.31 ürünün gü... (görevli) isimli kişiye teslim edildiğine dair mesaj geldi. ...
Konu: Kargo Teslimat Sorunu ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Bugün firmanız aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken bir kargoyla ilgili ciddi bir sorun yaşanmıştır. Dağıtımı gerçekleştiren personel, binanın içine ya da ofis katına çıkamayacağını, "kule içeriye almıyor" gib...
Hepsijet kargo şirketi ile yolladığım DSG1568670 numaralı hediye sepeti kargomu bugün 12/02/2025 saat 11:40'da beni arayıp 'Kapının önündeyiz, teslimat kodunu söyler misiniz? ' dediler. Ben de kodu söyledim ama ortada ne kargom var ne de kurye. Sevgililer Günü için aldığım hediyem yerine ulaşmadı. T...
Yorumlar