to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapım çalındı. Şu anda kargonun nerede olduğu da belli değil.
Kargo içerisinde spor kıyafeti bulunuyordu ve gönderime ait takip numaram BST7223060351’dir. Konuyla ilgili Hepsijet tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “geri dönüş yapacağız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslim edilmediyse ürünümün tarafıma gerçekten teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği iddia edilen adrese ve kişiye dair kayıtların tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini bilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul...
23.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Düette Yeldeğirmeni adlı firmadan çanta ve takı satın aldım. Toplam 3.375,84 TL tutarındaki siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına 44851110021 teslimat numarası ile teslim edildi ve hemen ardından telefonuma kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Sipariş numara...
12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...
Yorumlar