to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapım çalındı. Şu anda kargonun nerede olduğu da belli değil.
Kargo içerisinde spor kıyafeti bulunuyordu ve gönderime ait takip numaram BST7223060351’dir. Konuyla ilgili Hepsijet tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “geri dönüş yapacağız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslim edilmediyse ürünümün tarafıma gerçekten teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği iddia edilen adrese ve kişiye dair kayıtların tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Missha kozmetik markasından internet sitesi olan https://mclup.com.tr üzerinden 07/03/2026 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. 09/03/2026 tarihinde Missha'dan siparişiniz kargoya verildi mesajı geldi. Firma Hepsijet üzerinden paketi kargoya vermiş. Hepsijet firması da bana mail ile 1...
Merhabalar, Hepsiburada sitesinden almış olduğum televizyon, Hepsijet XL kargo tarafından tahmini teslim tarihinden bir gün önce, teslimat şubesinde durum bilgisi gözükmeden ve evde bulunmadığım bir zamanda dağıtıma çıkarılmış. Tarafıma hiçbir arama gerçekleştirilmeden, yalnızca telefonuma gelen mes...
Hepsijet Avcılar şubesi üzerinden skcp3174182 takip numaralı gönderimle ilgili 26.01.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünümü getiren kargo personeli, takip numaram bana hiçbir mesaj gelmemiş olmasına rağmen ısrarla takip numarasını söylememi istedi. Mesajla herhangi bir bilgi almadığımı beli...
Hepsijet ile taşınan BKM Kitap siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Buna rağmen ne adresime gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu. Takip numaram BKM18TS180129147091’dır....
hepsiburada.com üzerinden uzun zaman sonra indirim kuponu tanımlaması üzerine tekrardan alışveriş yaptım. 2 kitap sipariş ederek teslim adresini görev yaptığım okul olarak belirledim. Ancak sabah 4 saate kapınızdayız diye mesaj gelmiş olmasına rağmen gün boyu kargomun gelmesini bekledim ancak kargom...
Yorumlar