to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Grooming Pro Kit tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri parçası yerine tam olarak oturmuyor, takılmıyordu. Kullanıma başladığım andan itibaren bu sorun devam ettiği için, ilk bir ay içerisinde KVK Kartal servisine gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda parça değişimi için 5.444 TL ücret talep edildi. Cihazımın daha 2 yıl garantisi varken ve sorun en başından beri devam ederken, aynı ürünle bire bir değişim ya da ücretsiz tamir talep etmeme rağmen bu yüksek ücrette ısrar ediyorlar. Ücret ödemeden işlem yapılmayacağı, çözüm üretilmeyeceği söyleniyor.
Güvenilir ve iyi marka olduğunu düşünerek aldığım bu üründen dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Garanti kapsamındaki ürünüm için, hiçbir ek ücret talep edilmeden ya aynı modelle bire bir değişim yapılmasını ya da ücretsiz şekilde tamir edilmesini istiyorum.
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 Pro cihazımda “tanımlanamayan cisim” hatası aldığım için Temmuz başında garantisi devam ederken İzmir Konak KVK teknik servisine başvurdum. Cihaz yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve bana toz filtresi değişimi için 2700 TL ücret çıkarıldı. Garanti sürem Ağustos sonunda biti...
Hiçbir şekilde KVK'ya bağlanamıyoruz. Ne WhatsApp'tan ne de müşteri temsilcisi numarasından madem cevap vermeyeceksiniz neden insanları oyalıyor telefon başında nöbet tutturuyorsunuz vallahi bıkkınlık geldi. Bundan sonra bir ürün aldığımda eğer KVK garantiliyse o ürünü almayacağım.
2025 yılının 8. ayında Teknosa Milas şubesinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumu, aldığım ilk günden itibaren şarj problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Cihazı şarja takıp çıkardıktan sonra zaman zaman hâlâ şarj oluyormuş gibi görünmesiyle başlayan sorun, 2026 yılının 1. ayının başında telef...
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı ilk şarja taktığımız andan itibaren saat şarj olmamaya, ısınıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirmeleriyle ürünü Ankara KVK servisine gönderdim. Saat,...
Yorumlar