Teslim Edilmemiş Kargo Nedeniyle 780 TL İade Talebi

Hepsijet üzerinden 18 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom, bugün 9 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 46869965321 takip numaralı gönderim, Lagraccio.com internet sitesinden yaptığım alışverişe ait ve ürün + kargo ücreti olarak toplam 780 TL ödeme yaptım.

Bu ürünü hediye olarak almıştım ve doğum günü tarihi çoktan geçti. Defalarca mail attım ve aradım ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, sadece zaman kaybettim ve hediye amacına tamamen ulaşamadı.

Bu kadar uzun gecikmeden sonra kargonun hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle, ürün teslim edilmeyecekse ödediğim 780 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.