Teslim Edildi Gösteren Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı

hepsiJET tarafından teslim edilmesi gereken dr.com.tr alışverişime ait kargom, 27 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma ya da apartmana bırakılan bir paket de olmadı ve komşularıma da herhangi bir teslimat yapılmadı.

hepsiJET’in takip ekranında gönderim 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak fiili bir teslimat söz konusu değil. Gönderiye ait hepsiJET takip numarası Dr. 0W11172637901’dir.

Hem hepsiJET’in hem de dr.com.tr’nin gerekli incelemeyi yapmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ürün temini mümkün değilse de ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.