Siparişim Bilgim Dışında Başkasına Teslim Edilmiş Nerede Olduğunu Bilmiyorum

18/07/2025 tarihinde Mango sanal mağazadan sipariş verdiğim ürün Hepsijet kargo şirketine teslim ediliyor. Mailim ve telefon numaram kayıtlı olduğu halde kargo şirketi beni aramadan ve bilgilendirmeden benim bilgim dışında birilerine teslim etmiş. Kime teslim edildiğini bilmiyorum. Teslim edildiğini bile şuan yani teslimat tarihinden iki gün sonra kontrol ederken fark ediyorum. Sözde bir teslimat kodu gönderilmiş teslim edilen kişi tarafından ya da bana sorulmadan kodu öğrenmeden nasıl teslim ediliyor. Böyle saçmalık olamaz. Aldığım ürün nerede bilmiyorum. Benden habersizce nasıl teslim edilir. Aramaya bile tenezzül edilmemiş














