hepsiJET sipariş

14 Temmuz’da Dagi üzerinden sipariş verdiğim ürünler (Sipariş No: DG65900), Hepsijet tarafından günlerdir teslim edilemedi. Kargom sürekli Bodrum ve Milas dağıtım merkezleri arasında gidip geliyor. Ne zaman arasam, “bugün çıkar, yarın çıkar” diyerek sadece oyalandım. Bugün 23 Temmuz ve hala ortada ...

Hepsiburada üzerinden "ışıklı Spiderman maske seti" siparişi verdim (Sipariş No: 62753663302412). Kapıda teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom bugün haber verilerek teslimat noktasına bırakıldı. Ancak işlerim nedeniyle ilçedeyim ve teslimat noktasına gitme imkanım yok. Siparişim adresime get...

Watsons mağazasından online alışveriş yapıp siparişimi verdim. Kargo için Hepsijet ile çalışıyormuş. Gönderi takip numarası WTS0267918414 olan siparişim hasar aldığı için iade sürecine girmiş. Bana ne bir SMS ne bir haber verme yok. Nasıl hasar alıyor. Hasar aldıysa neden 3 gündür pelitli şubede göz...

Hepsijet üzerinden 62753672965611 numaralı siparişim 3 gündür "İzmir TM Aktarma" lokasyonunda bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Aydın Efeler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli sadece “talep alındı” denilerek oyalandım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Paketimin ac...

15 Temmuz öncesi vermiş olduğum siparişi, gönderici firmadan fatura bilgisi bekliyoruz gerekçesiyle teslim etmeyip dağıtım merkezinde tutuyorlar. Yani parasını ödediğim ve kuryeye verilmiş ürünüm, Hepsijet ile firma arasındaki fatura muhabbeti nedeniyle teslim edilmeyerek mağdur ediliyorum.

Cumartesi günü Hepsiburada'dan, 'Yarın Kapında' teslimatlı ve Hepsiburada satıcılı bir sipariş verdim. Pazar günü siparişim tam teslim edilecekken mesaj geldi. Kargonun hasarlı olduğu için iade kaydı oluşturulduğu bildirildi. O günden beri üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her aradığımda farklı...

Hepsiburada aracılığıyla BTK Concept Milas tekli bahçe ve balkon takımı aldım. 17 Haziran 2025'te sipariş verdim. 26 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti fakat ürün 9 Temmuz'da teslim edildi. Ürün eksik ve kusurlu gönderildi; masanın ayakları sabit değildi ve minderler eksikti. Kargolama süreci...

Hepsiburada üzerinden Aden Store mağazasından Tema Rain Bianco 5+1 duş seti aldım. Satıcı, markasız lüks robot duş seti gönderdi. Tema markasının kutusu ve ürünü farklı oluyor. Satıcı Aden Store'dan alışveriş yaptığım için mağdur oldum. Sipariş numaram: 462 812 918 4

Hepsiburada firmasından 20 Temmuz tarihinde 4563849210 sipariş numarası ile almış olduğum, Hepsijet kargoyla gönderilen 62753673565038 takip numaralı siparişim, 22 Temmuz saat 19.11'de Hepsijet dağıtım kuryesi tarafından arandım. Evde olup olmadığımı sordu, ben de bir dakika sonra kapıda olacağımı b...

Hepsijet kargo ile gönderilen 62753664717888 takip numaralı güneş enerjisi antifriz kutusu siparişim, yaşanan ciddi gecikmeden dolayı hala tarafıma ulaşmadı. Çarşamba günü verdiğim sipariş, satıcı tarafından ertesi gün kargoya teslim edildi ve kargo takip bilgisinde ürünün cumartesi günü teslim edil...

Karaca Mobilden Homend süpürge siparişi verdim, dün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için hemen iade kodu aldım. Bugün kargo gelip ürünü alacaktı; ne gelen oldu ne de arayan. Evden dışarı çıkmadım ancak kargo görevlisi kendi inisiyatifiyle iade iptali oluşturmuş. Şu anda yeni iade kodu alamıyorum. ...

Ayın 17 sinde sipariş vermiş olduğum firma tarafından ürünüm Hepsijet firmasına teslim edilmek üzere verildi fakat 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargomu bir türlü ulaştıramadı. Aradığım zaman ise yoğunluk var diyerek geçiştirdiler. Konuyla ilgili destek beklemekteyim.

19 Temmuz'da satıcısı Hepsiburada olan iPad A16 siparişim, 4 gündür Anadolu TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor. Arıyorum, talep oluşturuyoruz diyorlar ama hâlâ orada hareketsiz duruyor. Eğer hareket etmezse hem siparişi iptal edeceğim hem de Hepsijet kargo firmasını gerekli yerlere şikayet edeceğim. Bö...

Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim, teslimat adresi Muğla/Milas olan siparişim için bölgeye her gün teslimat olmadığı, 25 Temmuz'da teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 6 gün geçti ve 22 Temmuz tarihinde teslimat adresinin dağıtım bölgesi dışında olduğu, teslim edilmeyeceği ...

Hepsijet müşterime paketini teslim etmedi ve sorumluluğu almamak için cevap vermiyor. 5 Parça ürün alan müşterimin 4 parça ürünü teslim edildi. Diğer 1 parça ise hala teslim edilmedi ve müşterim bu yüzden 22k tutarında ki tüm siparişi iade ediyor. Hepsijet yüzünden zarar ediyorum ve ilgilenmiyorlar....

Homm bitkiselden vermiş olduğum siparişin kargolanmasında Hepsijet firmasını tercih ettim. Siparişte numaramı yanlış girdiğim için kargom teslim edilmiyor. Ama adres beyanım doğru 2 gündür dağıtımda gözüken kargom teslim edilmedi. Bugün (22.07.2025 - 11.00 ) tarih ve saatinde homm bitkisel kargo tak...

20.07.2025 tarihinde HM kargom saat 15:35'te HepsiJet'e ulaşmış ve 21.07.2025'te dağıtıma çıkacağına dair saat 09:07'de SMS gelmişti. Ancak ulaşılamamış ve tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS ise 09:43'te gelmiş. 22.07.2025'te kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, zaten 21.07.2025'te aynı sa...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat deneyimimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Sipariş numarası 200000269860 olan Mango ürünüm, gece saat 23:17’de teslim edilmeye çalışıldı ve bu nedenle uykumdan uyandım, huzursuz ve kabus dolu bir gece geçirdim. Daha önce bu kadar geç bir saatte teslimatla hiç ka...

Hepsijet sorumsuzluğu İstanbul'da yaşıyorum. Ürün aldığım satıcı da İstanbul içinde. Aynı gün verdiğim iki farklı siparişten, Çorum'dan gelen kargo 1 günde teslim edildi (Aras Kargo), ama İstanbul içindeki bir kargo 1 haftada teslim edildi ve üstelik 'komşuya bırak' seçeneğini seçmemiş olmama rağmen...

Sayın Yetkili, Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmemiştir. Teslimat günü, bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen hiç kimse adrese gelmemiş, ürünü beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Da...

11 Temmuz tarihinde Decathlon'dan birkaç ürün sipariş verdim. Dec1003089914 numaralı. Kargo 17 temmuzda tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dağıtıma da çıktı teslimat kodu mesajı geldi ama kargo gelmedi. 4 gündür kargom ortalıkta yok Hepsijet'in müşteri hizmetlerini kaç kere aradım kaç kere WhatsA...