to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz öncesi vermiş olduğum siparişi, gönderici firmadan fatura bilgisi bekliyoruz gerekçesiyle teslim etmeyip dağıtım merkezinde tutuyorlar. Yani parasını ödediğim ve kuryeye verilmiş ürünüm, Hepsijet ile firma arasındaki fatura muhabbeti nedeniyle teslim edilmeyerek mağdur ediliyorum.
Hepsijet firmasının kuryeleri aciliyetleri dikkate alarak teslimat yapmalı. 15 Temmuz'da bir kargom vardı, fakat iş yeri...m kapalı olduğu için teslimat tarihini değiştirdim. Buna rağmen yine 15 Temmuz'da kurye tarafından arandım ve ürünümün komşuya bırakılması teklif edildi. Ürün pahalı olduğu için gü
18 Mart'tan beri dağıtım merkezinde olan ve içerisinde köpek maması bulunan kargom için Hepsijet ile defalarca iletişime... geçtim ve aciliyetini belirteceklerini söylediler. Buna rağmen her gün daha ileri tarihe teslim edileceği mesajları göndermeye devam ettiler. İçinde mama bulunan ve sıcakta durmam
Hepsijet tarafından 15 Temmuz günü bana teslim edilmek üzere yola çıkan kargom, 19 Temmuz günü hâlâ teslim edilmemiştir.... Asıl mağduriyetim ise şudur: İlk gün evde olmama rağmen 'size ulaşamadık' mesajı geldi. Ertesi gün 'kapıma bırakın' seçeneğini seçtim, yine kapıma bırakılmadı ve bu iki günde asla
Hepsijet ile 11.06.2025 tarihinde gönderilen kargomda barkod üzerinde teslimat günü 13.06.2025 yazarken sistemde 14.06.2...025 yazıyordu. Bekledim 13.06.2025 tarihinde teslimatım gerçekleşmedi. 14.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana saat 21:00a kadar dağıtıma devam ettiklerini bugün
Hepsijet kargoda dün teslim edilmesi gereken kargom kurye tarafından çalıştığım kuruma kargoyu almadıklarını belirterek ...farklı adres istendi ve dün için teslim edileceği söylendi. Verdiğim adrese henüz teslimat gerçekleşmemesi bir yana ne beni arayan kurye telefonlarımı açıyor ne de müşteri hizmetle
