to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa üzerinden Samsung 85QN70F model televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Aralık’ta oluşturdum, 29 Aralık’ta ise hiç...bir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde siparişimin Hepsijet tarafından iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, sistemde sadec
Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kar...gonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim
Hepsiburada üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak saat ve makyaj ürünleri sipariş ettim. Siparişin 23 Aralık tarihinde... Narlıca’da yol üzerindeki müstakil evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye kapıyı bile çalmadan, “aradım telefonu açmadınız” diyerek teslim edilemedi olarak kayda geçmiş.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce DeFacto satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Ürünüm günlerce teslim edi...lmedi, bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da makul bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. İptald
27.10.2025 tarihinde Civil üzerinden verdiğim 60620 numaralı siparişim, adresimin yanlış girilmesi nedeniyle Hepsijet ta...rafından teslim edilmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Hepsijet gönderi numaram: 1-r-2-614703. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, kargonun nerede olduğu
8 Kasım’da Hepsijet aracılığıyla verdiğim IKASHJ21991033111 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerek...çe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik bu, aynı şekilde iptal edilen ikinci siparişim oldu. Kargomun İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmesi gerekiyordu ve işim için acil olarak bu
484 335 379 3 ve 457 707 587 0 numaralı Hepsiburada siparişlerimde teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Adre...s bilgilerimi sisteme kaydederken kurum adını seçerek, mahalle, cadde ve numara gibi detayları da eksiksiz olarak ekledim. Ancak 04.11.2025 tarihinde, saat 23:00 civarında tarafıma
7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastam...onu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme
10 Ekim 2025 tarihinde Marjin internet sitesinden mrj96955 numaralı siparişimle 1 adet Lorve ve 1 adet Esilas bot/ayakka...bı satın aldım. Siparişimin yola çıktığına dair mesaj 10 Ekim’de geldi, ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle’deki
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı sipariş...im tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç
04 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kümtel set üstü ocak (inox) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram: 446 190 373 5. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın t
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cep telefonu siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesini bekliyordum. Tes...limat adresi olarak evimize yakın olan Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Hepsijet kargo takibinde ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Akşam saa
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasıyla iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: ...410 306 463 7). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Ümraniye’dir. Ödemeyi banka kartı ile 36.199 TL olarak yaptım; ayrıca 7.800 TL kupon, 4.000 TL ek destek ve 1.000 TL kupon kull
Hb 4866841675 (Hepsijet Takip No: 62753853755035) ve Hb 4546874843 (Hepsijet Takip No: 62753851980886) numaralı siparişl...erim, Hepsijet kargoda iken Hepsiburada tarafından sözleşmeye aykırı şekilde, ürünler kargodayken müşteriye sipariş iptali verilmiştir. Bu iptal sonrası kargolar tarafıma geri tesl
HM0000000006788740TR numaralı siparişim bugün sabah saatlerinde Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Öncelikle 4 saat... içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ardından teslimat saatinin akşam 21:00’e kadar uzatıldığı bildirildi. Ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, şimdi de iad
Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet a...racılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma
SPS1162457 numaralı siparişim bugün Hepsijet tarafından önce yanlış adrese yönlendirildi, ardından da herhangi bir onayı...m olmadan kendi kendilerine iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini geri alamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını be
Hepsiburada'dan aldığım dört ürün iki kez sipariş vermeme rağmen İstanbul'un dört farklı yerinden yola çıkıyor ama Bağcı...lar Yüzyıl Dağıtım Merkezi'nden gel-al noktasına gidemiyor ve iptal-iadeye düşüyor. Aradığımda da sabah 07.09'da teslim için geldiklerini ama gel al noktası kapalı olduğu için tesl
Hepsiburada.com Premium üyesiyim yıllardır. Kendilerine güvendiğimden hiç yorum olmayan bir firmadan oyuncu koltuğu sipa...riş ettim ayın 9'unda. Hepsijet ile seçtiğim gün yani bugün gelecekti güya (18.07.2025). Kontrol etmek için firma ile yazıştım ve bana 2-3 gündür oyuncu koltuğunun hazır olduğunu H
Hepsiburada'dan 5 Temmuzda bazı temel ihtiyaç ürünleri siparişi verdim. Satıcı Hepsiburada değildi. Fakat kargo bir türl...ü dağıtıma çıkmadı. En son Hepsiburada'dan yetkililer iletişime geçti. Bana siparişin iptali ve ücret iadesi önerdiler. Fakat daha sonradan kontrol ettiğimde sipariş verdiğim 3 ürü
Hepsijet ile Hepsiburada'dan verdiğim xdrive oyuncu koltuğu, büyük olduğu için kutusu getirilmek istenmiyor. İlk olarak ...aranmadığım halde siparişim iptale düşürüldü. Hemen iletişime geçtim ve iptali kaldırdılar, arandığımı söylediler fakat hiçbir şekilde aranmadım. Sonraki aramamda ise adres teyidi
Hepsiburada üzerinden 401 085 474 4 numaralı siparişimle, kampanya kapsamında indirimli olarak satın aldığım ürün (ler),... Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderilmiştir. Hepsijet’ten gelen SMS bilgilendirmesinde, ürünün bir teslimat noktasına bırakılacağı ve bu noktadan tarafımdan teslim alınmas
Hepsijet yanlışlıkla sipariş iptali yaptım müşteri temsilcisini arayıp yardım istedim ama bu durumda sorunumu çözmüyorla...r. İptal onaylama SMS inin imza niteliğinde olduğunu söylüyorlar. Yani bakıldığında ses kaydımda iptalimin yanlışlıkla olduğu ürünün teslim edilmesini istediğimi beyan etmiş oluyor