to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Serik bölgesinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dağıtıma çıkan... kurye beni aradığında, o an gergin olduğum için telefonu “Sen kimsin ya? ” şeklinde açtım. Kullandığım üslubun uygun olmadığını kabul ediyorum. Bunun üzerine kurye “Ben kim miyim?
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen 62711035502686 takip numaralı kargom, 15.06.2026 tarihi ...itibarıyla adresimde olmama rağmen ne telefonla aranarak ne de kapıma gelinerek teslim edilmeye çalışılmadan iade sürecine alınmıştır. Adresim Antalya ili Serik ilçesi Kadriye Maha
12.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıkan, içinde tabak bulunan ve yaklaşık 20.000 TL değe...rindeki kargom, bana herhangi bir SMS ya da telefon araması ile bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat adresim Antalya Serik olup, gönderi takip numaram KJET221871
Basit Kargo üzerinden Hepsijet kargosunu kullanarak gönderici olduğum TRR-CSE-G04 ID numaralı ve bst6954569123 takip num...aralı paketim, 05.03.2026 tarihinde Antalya Serik dağıtım merkezinden alıcıya “teslim edilemedi” gerekçesiyle sadece bir gün içinde iade sürecine alınmış ve geri gönderilmektedir.
Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D
06.02.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Redmud Teknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım ve gönderim Hepsije...t kargo ile sağlandı. Kargom Cumartesi günü Antalya Serik şubesine ulaştı, kurye beni iki kez aramış, 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda telefonu açmadı; toplamda yedi kez aramam
Hepsiburada üzerinden verdiğim 410 565 964 7, 463 089 985 9 ve 477 982 265 4 numaralı siparişlerim, 11 Ocak tarihinden b...u yana farklı zamanlarda hepsiJET tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa bu gönderiler için belirtilen teslim günlerinde adres
Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861...546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra
31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225...870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes
Trendyol üzerinden Thermoad marka SAHAN seti siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihin...de saat 13.54’te kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, Serik Hepsijet kargo çalışanı T. İsimli personelin kargoyu belirtilen adrese teslim ettiğini söylediği görülmekt
15.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından kredi kartı ile 5510*******64 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat nok...tası olarak Kadriye Mahallesi Atatürk Caddesi No:104/5, Serik-Antalya (Land of Legends AVM) mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaş
20 Ekim’de yurt dışından aldığım ürün Türkiye’ye ulaştıktan sonra, Hepsijet kargom için "adres yanlış" gerekçesiyle kend...i kendilerine iade işlemi başlatmışlar. Bir aydır beklediğim ürünüm, herhangi bir adres yanlışlığı olmadığı halde bana teslim edilmeden iade edildi. Ürünümün takip numarası: WWWETH
"Sorunumu çözdüler teşekürled"
4470205074 numaralı Hepsiburada siparişimde, Hepsijet kargo ile gönderilen ...ayakkabım bugün teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat
10 Ekim tarihinde 5510******740 numaralı LCW siparişim Hepsijet Serik şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde, bi...lmediğim bir komşuya bırakıldığına dair SMS aldım. Mesajda “GÜ****** Ku****** (Komşusu) ” adlı kişiye teslim edildiği yazıyor. Oysa o gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de aranarak
"Teşekkürler çözüldü"
5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753823618366 numaralı siparişim, Cuma günü kargoya verilmesine rağmen bugün ...itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Önce Kepez dağıtım merkezine gelen kargom için “evde bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip iş yerime get
Hepsijet üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında, her biri yaklaşık 499 TL olan 4 adet termos siparişi verdim. Sipari...şlerim 29 Ağustos’ta teslim edilecekti, fakat ürünler Antalya/Aksu adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan Antalya/Serik şubede iadeye düşürüldü. Şu anda aynı ürünü tekli olarak almak i
Hepsiburada üzerinden Karaca markalı bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2.500 TL ödeme yaparak Hepsijet kargo firmasıyla... gönderildi. Sipariş numaram: BVO2008894347. Gönderinin teslimat adresi Serik Cad. Solak Mah. No:295 Aksu / Antalya’dır. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen siparişim, bir h
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünüm 25 Ağustos’ta Hepsijet kargoya teslim edildi ve dağıtı...ma çıktı; ancak ne o gün ne de 26 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmedi. Kuryeden, evimde asansör olmadığı için ürünü getirmeyeceğine ve alışverişlerimi Hepsiburada’dan yapmamam gere
4760479346 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere 25.08.2026-26.08.2025 tarihlerinde adresime geti...rilmedi. Kurye, apartmanda asansör çalışmadığı için 3. Kata çıkamayacağını, ürünü teslim etmeyeceğini ve bir daha kargomu getirmeyeceğini söyledi. Evde olmama rağmen teslimat yapıl
Antalya Serik’te yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen siparişimle ilgili bana hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade işl...emi başlatıldı. Konuyla ilgili WhatsApp destek hattına ulaştığımda, ürünlere zarar geldiği için iade edildiği söylendi. Ancak tekrar destek hattına ulaştığımda bu sefer de bölgeye
2 Temmuz'da Hepsiburada sitesinden ürün siparişi verdim. Ürünüm 4 Temmuz'da Antalya dağıtım merkezine gelmiş, ancak 7 gü...ndür ikamet ettiğim Serik ilçesine ulaşmadı. Hepsijet kargom 7 gündür Antalya dağıtım merkezinde bekletiliyor. Bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba ben Hepsiburada'dan sitesinden bir adet ürün almış olup ilgi gönderi 30.06.3025 tarihi sabah saat 10:17 saatinde... dağıtıma çıkmış olup elime ulaşmamıştır. Hepsijet firmasından ve Hepsiburada firmasından şikayetçiyim. Benim bir günümü harcamış bulundu. Gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama
(Antalya/Serik) Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken siparişim, 23 Haziran sabahından beri sistemde “dağıtımda” ol...arak görünmekte. Ancak 3 gündür ne kuryeden arama aldım, ne de teslimat gerçekleşti. 3 gündür sabırla iletişime geçmeme rağmen sürekli otomatik cevaplar verilmiş, hiçbir net saat b
