hepsiJET kuşadası

Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...

Hepsijet üzerinden ads47013087-11 numaralı siparişim cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve “size en kısa sürede ulaştırmak için uğraşıyoruz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aynı gün teslimat yapılmadı, ertesi gün ise ürünün iadeye gönderileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Oysa tüm bu süreçt...

31 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilen TKH251031X000000073 numaralı siparişim, 01.11.2025 tarihinden bu yana İzmir transfer merkezinde görünüyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün teslim edil...

01/10/2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr896489235598 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargomun kaybolduğunu öğrendim. Teslimat adresim Aydın, Kuşadası olarak belirtilmişti. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

11 gün önce, Kuşadası/Aydın adresimden Hepsijet kuryesi gece saat 22:00 civarında ürünü iade için teslim aldı. Ancak kuryeye defalarca iade kodunu vermek istememe rağmen, kodu almakta ısrarcı olmadı ve herhangi bir teslim fişi veya belge de vermedi. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alam...

13 Eylül 2025 tarihinde Void isimli firmadan satın aldığım ürün, ıkashj951754487811 takip numarasıyla Hepsijet kargoya verildi ve 16 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 13 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın’dır. 17 Eylül’den itiba...

30.09.2025 tarihinde byr682240235 numaralı kargomun teslimatı için Türkmen Mahallesi Atatürk Bulvarı, Türkmen, Yat Limanı Karşısı, 09400 (Risus Garden Hotel) Kuşadası/Aydın adresini verdim. Adresim tamamen doğru olmasına ve defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak adresimin doğru olduğunu belirtm...

8 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 62753826067563 ve 62753826067590 numaralı siparişlerim, 10 Ağustos’ta “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Oysa teslimat adresim Kuşadası DTM, Aydın Kuşadası’dır ve teslimat günü adresteydim. Konu ile ilgili olarak Hepsije...

Hepsijet üzerinden ADR12054250 numaralı kargomu iptal etmek istiyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen, iptal işlemi için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü ulaşmıyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satın aldığım yeri ...

Hepsijet firması, LCW'den aldığım biri adrese teslim, ikisi mağaza teslimi olmak üzere üç ürünü de teslim edemedi. 5508142100636 numaralı kargomu 'adreste yoktunuz' bahanesiyle iade ettiler. Eve geldiklerini ya da telefonla arandığımı ispat etsinler. 5508121101724 ve 5508081602166 numaralı kargomu K...

3 gündür Hepsijet ile gönderilen 62753754124022 numaralı siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen mesajla, kuryelerin beni aramadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 kez arandığım söylendi fakat...

4 Ağustos tarihinde FLO mağazasından aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 2447160631 numaralı kargom, aynı gün Kuşadası/Aydın dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak belirtilen 4 Ağustos geçmiş olmasına rağmen, bugün 7 Ağustos ve tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...

30 Temmuz’da teslim edilmesi gereken DR0W13796751601 takip numaralı kargom, halen teslim edilmedi ve hâlâ İzmir aktarma merkezinde görünüyor. Teslimat adresim Aydın Kuşadası olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştü...

31 Temmuz’da erken saatlerde Kuşadası Dağıtım Merkezi’ne ulaşan 427124294291 numaralı Hepsijet kargom, belirtilen son teslim tarihine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde 4 farklı paket bulunmakta ve toplam 4439,61 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim; ürünleri Madame Coco’nun uygulamasında...

Hepsijet ile gönderimini yapmak istediğimiz glv84329214429 numaralı kargomuzun Kuşadası adresinden alınması için talepte bulunduk. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargomuz hâlâ alınmadı ve bu süreçte hem biz hem de müşterimiz mağdur olduk. Bu süre zarfında Hepsijet'e en az yirmi kez e-posta gö...

Hepsijet Kuşadası'ndaki Hepsijet bu kadar şikayet alıp nasıl bir aksiyon almaz? Kargom teslim edilmeden iadeye gönderildi. Ne hakla bunu yaparsınız? Özel bir gün için alınmış hediyelerdi. Bari şubeye götürseydiniz, mesaj atıp oradan alırdım. Lütfen artık işinizi düzgün yapınız.

Hepsijet ile iş ortağıydık 4 ay kadar birlikte çalıştık. Farklı faaliyet göstermek için ben Hepsijet'ten ayrıldım. Bunu şube sorumlusuna 10 gün öncesinde bildirimini yaptım bu sürede dedim ki Aracımı değiştireceğim. Aracı satıp araç almam bir kaç gün sürdü öncesin de gece 22:30 kadar dağıtım yaptım....

Hepsijet Kuşadası Şubesinin Teslimat Yapmaması 29 Eylül'de Madame Coco'dan aldığım kahve fincanları 30 Eylül'de Kuşadası Hepsijet firmasına ulaşmıştı. Bugün 8 Ekim. 1 Ekim'de ulaşması gereken kargomu aradığımda 4 Ekim'de göndereceklerini söylediler. İki gündür arıyorum, kimseye ulaşamıyorum; ne Heps...