to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla Civil Mağazacılık’tan verdiğim sipariş, 3 Haziran tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime te...slim edildi. Kargo elime ulaştığında paketin dışının yırtık olduğunu, yırtıktan dolayı ürünlerin bir kısmının kutudan düştüğünü fark ettim. Durumu hemen kargoyu getiren kurye ile
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 8 Mayıs 2026 tarihli rn0605212904 takip numaralı gö...nderim Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. Kargo hareketlerinde “kapıya kadar gelip ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş, teslimat sırasında arama da yapılmış ancak o a
"Sorunumu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom, 28.12.2025 tarihinde dağıtım merkezine gelmiş görünmesine rağmen aynı gün i...çinde tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtım merkezine ulaştığı bilgisi yer alıyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adre
Hepsijet kargo hizmeti ile yaşadığım sorun sebebiyle mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. 7 Kasım tarihinden beri Kırklareli'ne teslim edilmesi gereken,
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 436 591 495 8 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Kırklareli Merkez adre...sime yapılmasını bekliyordum. Ancak, tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle
01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden HM0000000007066694TR takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, teslim...at adresinde bulunmama rağmen o anda kodu paylaşamayacak durumda olduğum için asistanıma kargom teslim edilmemiştir. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiğine dair S
13 Ekim’de H&M’den 71479859441 numaralı siparişimle bir erkek ceket satın aldım. Ürün 16 Ekim’de Hepsijet kargo şirketin...e teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Defalarca Hepsijet’in WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak her seferinde operasyo
Hepsijet üzerinden kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk başta doğru adrese gitmesine rağmen yanlış is...im söylendiği için teslim alınamadı. Durumu fark ettiğimizde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderilmesi için talepte bulunduk. Ancak bugün ise kargo doğru adrese bil
07/08/2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, 08/08/2025 sabahı Hepsijet çalışanı tarafından “eksik adres” gerekçesiyle ia...de edilmiş. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede adresimin doğru olduğu teyit edildi. Kırklareli Lüleburgaz Dere Mahallesi Eski PTT Sokak adresine daha önce defalarca soru
Hepsiburada.com'dan almış olduğum ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum. Bugün 5. Gün ve hâlâ transfer sürecinde.... Kırklareli'de oturuyorum. Ürün 250 km mesafeye, İstanbul'a gidecek. Meğer elde teslim etmek için yürüyerek götürüyorlarmış. Premium üye olunca böyle bir ayrıcalığı varmış. Bakalım
"Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı."
"Teşekkürler"
18 Aralık tarihinde Boyner.com.tr'den aldığım ürün, 19'unda Hepsijet aracılığıyla kargoya verilmiş. Adresim Kırklareli o...lmasına rağmen kargo, Çukurova'dan Ankara'ya, Ankara'dan Gaziantep aktarma merkezine gitmiş. 25 Aralık'ta bunu belirtmeme rağmen Hepsijet müşteri hizmetleri, 1-2 gün içinde kargonu
5409162203522 kargom 2. Hala dağıtıma çıkmadı. Ne numara var ne de muhatap alabileceğimiz bir kişi. Bütün günümü evde ka...rgo beklemekle mi geçireyim? Yapamıyorsunuz bir işi. Evde yoksak numaramızdan arayabilirler değil mi? Karşı komşumuza bıraktıralım, asla aramıyorlar.
Kırklareli Hepsijet ürünümü dağıtıma çıkarmıyor. 28.08.2024 tarihi saat sabah 09.00 da şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür... dağıtıma çıkarılmıyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini arıyorum kimse çözüm üretmiyor. Kırklareli dağıtım merkezinin numarası da yok!
Hepsijet kargo teslimatı konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlgili firmadan aldığım ürünün kargos...u ne yazık ki Hepsijet tarafından gönderilmiş. Müşteri iletişimi ve çözüm üretmede yaşanan eksikliklerin bu derece olması düşündürücü. Kargomun bayram için özel bir ürün olduğunu v
Hepsijet kargo teslimi için telefonla arandım. Kırklareli merkezdeydim ve 5 saniye sonra geri döndüm; ancak 'Biz uzaklaş...tık, kargonuzu veremiyoruz.' dediler. 17 dakika boyunca telefonda ısrar etmeme rağmen, karşımdaki kişiyle yüksek sesle tartışmak zorunda kaldım. Bu durum kabul edilemez, şubeleri o
"Teşekkürler"
