Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Şubeye Ulaşılamıyor

Hepsijet Kasımpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen 484 004 700 5 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi teslimat da gerçekleşmiyor.

Şube telefonlarına ulaşılamıyor, aradığımda telefonlar açılmıyor. Hepsiburada üzerinden de süreci takip etmeye çalıştım ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gecikmenin nedeni konusunda bilgilendirilmedim.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.