Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor!

Rabia

13 Ağustos 2025 19:09

213

13 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen Hepsiburada siparişim teslim edilmediği halde, sistemde var olmayan bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İzmir adresime ulaşması gereken ve içinde 3 adet ürün bulunan kargom ortada yok. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Teslimat kodu bile almadan nasıl ve kime teslim edilebiliyor. Anlamış değilim. Kargoyu bulup getirsin kurye arkadaş nereye veya kime bıraktıysa! Yoksa bile yeniden gönderim bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Nedeniyle Paramı Alamıyorum

Esra

hepsiJET

05 Eylül 2025 21:20

1.175

26 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek üzere Hepsijet kuryesi evimden (Bursa/Osmangazi) teslim aldı. Ancak kuryenin iade kodunu sisteme girmemesi ve benden iki kez iade kodu istemesi nedeniyle süreçte ciddi bir aksaklık yaşandı. Ürünümün iadesiyle ilgili olarak Hepsib...

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fikret

hepsiJET

25 Şubat 2025 18:52

1.162

Hepsiburada firmasından satın aldığım ürün, Hepsijet kargo firması tarafından eksik teslim edildi ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı teslimat kodu ile 2 adet paket vardı ancak sadece birini teslim aldım. Diğerini teslim almadım. Teslimat kodu ortak olduğu için kurye ile gelen kod paylaşmı...

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kurye Sorunu Ve Farklı Adrese Teslimat

İbrahim

hepsiJET

13 Temmuz 2024 15:01

287

13 Temmuz Cumartesi günü teslim edilmesi gereken ve Hepsiburada üzerinden teslim aldığım siparişimle ilgili Hepsijet'in kuryesi tarafımızı arayıp sipa...