Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Nerede? Ne Bilgi Var Ne Ürün!

profile
Hatice
19 Ekim 2025 12:01
2.068

09.10.2025 tarihinde Haydigiy internet sitesinden hg5424895 numaralı ve hay0000005424895 takip numaralı siparişimle bir mont ve bir ayakkabı satın aldım. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı ve siparişin toplam tutarı 3.299,95 TL’dir. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak 12 Ekim’den bu yana sistemde “teslimat şubesine gönderiliyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir gecikme bildirimi veya bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerinden yalnızca, kargo Haydigiy’e geri dönerse ücret iadesi yapılabileceği ve kargo firmasına e-posta gönderildiği söylendi. Ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen siparişimden hâlâ haber alamadım ve kargo ortada yok.

Siparişimle ilgili net bir bilgi ve en kısa sürede teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.

kargom-nerede-ne-bilgi-var-ne-urun-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Geldi mi

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Çok geç gelmiş ya hiç normal değil ben heyete başvuracağım

Hatice
Hatice
Şikayet Sahibi

Evet şikayetten sonra 1 hafta içinde dıştaki poşet yırtılmış şekilde geldi. İade ettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom İade Edildi

profile
Zarife
21 Temmuz 2025 12:52
515
yanlis-adrese-teslim-edilen-kargom-iade-edildi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargom Nerede?

profile
Şakir
17 Ekim 2025 12:18
476
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri