to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Haydigiy mağazasından aldığım kıyafet siparişim (takip numarası: 0000005373795), Hepsijet tarafından Çorum merkez adresime teslim edilmedi. Siparişimin ilk günü kargocu tarafından arandım ve o bölgeye bakmadığını, teslimat yapamayacağını söyledi. O günden beri kargom kayıp durumda ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, takip kodunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi. Siparişim için kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim ve bu süreçte mağdur oldum.
Kargomun iadeye gitmesini istemiyorum; ürünümün bana ulaştırılmasını veya en azından şubeye bırakılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de verdiğim byr682346066 takip numaralı ve be02025003264788 fatura numaralı giyim ürünüm, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferin...
Hepsijet üzerinden ITQJ9S5DDHJ takip numaralı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden yanlış bir ilçeye gönderildi ve adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Aslında teslimat adresim Ahırlı/Konya olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ...
Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...
02 Ağustos tarihinde Haydigiy platformundan aldığım ürün Hepsijet firmasına HAY0000005054079 takip numarası ile teslim edildi. İzmir Torbalı’daki adresime kapıda ödeme ve adrese teslim olarak gönderilen kargom, iki gündür transfer merkezinde gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmet...
13.07.2025 tarihinde Haydigiy isimli internet sitesinden sipariş verdim ve Hepsijet kargo şirketiyle gönderilmesini talep ettim. 17.07.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Dağıtıcı personel, gün içinde beni arayarak paketi yanlışlıkla başka bir ilçedeki aynı isimdeki mahalleye götürdüğünü, o akşam ...
Yorumlar