to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektronik bir ürünümün teslimatı için bu firm...ayı tercih ettim, ancak ne belirli bir teslimat tarihi veriliyor ne de sitelerindeki bilgilerle sahadaki uygulama birbirini tutuyor. Kendi sitelerinde pazar günü çalışma saatleri g
Massimo Dutti’den geçen hafta bir bluz siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takip numaram ıtx5432***...******01. İstanbul’dan Çorum’a gelmesi gereken kargom nedense Muğla’ya yönlendirilmiş ve tahmini teslim tarihi 29 Haziran olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçtiği halde hâlâ elime u
Massimo Dutti’den verdiğim ve Hepsijet ile taşınan siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim İstanbul/Ç...orum adresine teslim edilecekken, takipte Muğla’da görünüyor ve günlerdir elime ulaşmadı. Sorunu ilk olarak bu pazartesi fark ettim ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Massim
Zara’dan aldığım ve hepsiJET ile tarafıma gönderilen, ıtx471248815630001 numaralı kargomla ilgili Çorum’daki dağıtım sür...ecinden son derece şikayetçiyim. Pazartesi günü il dışına çıkacağım için kargomun teslimatı konusunda özellikle hassas davrandım ve hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmaya ul
24.02.2026 Salı günü öğle saatlerinde, Çorum’un Alaca ilçesinden Boğazkale ilçesine rutin olarak gelen Hepsijet kargo ça...lışanı, Boğazkale Kaymakamlığına kargo getirdiği esnada kamu kurumuna hiç yakışmayan bir tutum sergilemiştir. Kurum içerisine getirilen kargoları özenli biçimde teslim etmek yerine
Hepsijet üzerinden ebhj1005199794 takip numaralı gönderim için bugün öğlen saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim ed...ileceğine dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, akşam sistemde gönderinin “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat adresim Çor
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve ücretini ödediğim CPR 25370704836 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. 10 Ocak günü Çorum İskilip’teki adresime teslimat için gelen kurye, kapıma kadar geldi; ancak tavırları son derece kaba ve küstahçaydı. Balkondan elimi uzatıp kargom
Bugün saat 14.00 civarında Çorum Kargı adresime Hepsijet ile yapılacak teslimat sırasında kurye ile son derece rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Kurye, ürünü bana teslim etmeden önce ısrarla teslimat kodunu vermemi istedi. Ben de doğal olarak ürünü görmeden ve teslim almadan kodu paylaşmak istemediğ
20/10 tarihinde Vestel 40ft9740 40'' 100 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Smart televizyon siparişim Hepsijet Çorum şubesi tar...afından teslim edilecekti. 62753970144066 takip numaralı kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde, ürün adresime gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma
9 Ekim’de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom (takip numarası: cartelwin7751415) halen tarafıma ulaştırılmadı. Tesli...mat adresim Çorum Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte üç kez yazılı olarak, iki kez de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım; her seferinde kargomun geleceği söylendi ancak hi
Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de verdiğim byr682346066 takip numaralı ve be02025003264788 fatura numaralı giyim ürünüm, 8 Ek...im’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferin
Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresi...nizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama
7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım kitaplık ürününün iadesi için talep oluşturdum. Ancak aradan günler... geçmesine rağmen iade paketimi almaya kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim, her defasında yeni bir talep açıldı ve 3 kez farklı gün için randevu
Hepsijet ile gönderilen res2401012326513 numaralı kargomun teslimatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 gündür “da...ğıtımda” olarak görünüyor ancak türlü bahanelerle teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim Çorum Merkez, Bahçelievler Mahallesi’dir. Bu süreçte Hepsijet müşteri h
"Teşekkürler"
4 gün önce Haydigiy mağazasından aldığım kıyafet siparişim (takip numarası:... 0000005373795), Hepsijet tarafından Çorum merkez adresime teslim edilmedi.
Hepsijet üzerinden AJNB00589804 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde bulun...mama ve kargomun dağıtımda görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime gelinmedi. Buna rağmen 'ulaşılamadı, tekrar dağıtıma çıkılacak' şeklinde mesaj aldım. Müşte
Ptl23705400 numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet mü...şteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde geç saatlerde de olsa teslim edileceği söylendi fakat iki gündür kargom gelmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve Ç
17 ve 18 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 441 066 945... 5 ve 455 228 136 7) aynı gün Hepsijet ile kargolandı ve kısa sürede Çorum/Merkez’deki teslimat şubesine ulaştı. Ancak 20 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür ürünlerim “dağıtımda” ola
Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen 422 595 877 0 numaralı kargom, Çorum’da 2 gündür dağıtımda görünüyor ve hâ...lâ teslim edilmedi. Çorum gibi küçük bir şehirde bu kadar uzun süredir teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve iki gündür evde kargo gelir diye beklemek zorunda kaldım. Kon
Hepsijet üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası: belirtmediniz) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Çorum... Merkez Bahçelievler Mahallesi ç*** *. Sokak olmasına rağmen, gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca “incelemede” olduğu söylendi ve
Hepsijet üzerinden ITX243034556619001 numaralı kargo gönderim 10'unda Çorum merkez adresime dağıtıma çıktı olarak görünü...yor. Ancak iki gündür kargom teslim edilmiyor ve canlı konumdan takip ettiğimde sürekli aynı noktada kaldığını görüyorum. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen böyle bir gecikme yaşanm
Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi İ****** Ç***** 24. Sokak Z***** Apartmanı’nda oturuyorum. Binamızın alt katında hizme...t veren Hepsijet şubesine, hafta içi ve hafta sonu sabah saat 7’de ürün getiren araçlar ve çalışanlar, yüksek sesle gürültü yaparak bina sakinlerini rahatsız etmektedir. Özellikle
27.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden abiye ürünüm için iade talebi oluşturdum. Kargonun aynı gün alınacağı belirtilmi...şti ancak bugün ikinci gün olmasına rağmen kimse gelmedi. Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve evde kargo gelecek diye beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetle
Hepsijet sorumsuzluğu İstanbul'da yaşıyorum. Ürün aldığım satıcı da İstanbul içinde. Aynı gün verdiğim iki farklı sipari...şten, Çorum'dan gelen kargo 1 günde teslim edildi (Aras Kargo), ama İstanbul içindeki bir kargo 1 haftada teslim edildi ve üstelik 'komşuya bırak' seçeneğini seçmemiş olmama rağmen
