to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Başkasına Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hepsijet denilen kargo şirketi kargom teslim edilmediği halde "teslim edildi" Diye mesaj attı. Yetmedi kargomu başka birine teslim etti. Kendilerine WhatsApp üzerinden harici başka bir şekilde ulaşıp konuşmak mümkün değil. Ne telefon numaraları var ne ilgilenen var. Yazışarak iş çözmeye çalışıyoruz.
Gelişme
Hepsijet kargo şirketi kargomu nasıl olduysa yanlış kişiye teslim etmişler. "teslim ettik" deyip mesaj attılar fakat teslim edildiği falan yok. Üstelik ne birisiyle konuşa biliyorum ne de bir cevap alabiliyorum. WhatsApp üzerinden sürekli birileri ile yazışarak çözmeye çalışıyorum fakat mantıklı bir cevap veren orada da yok... Sizinle iletişime geçecekler deyip geçiştiriyorlar. Ortada pakette kayboldu. Acil çözüm istiyorum.
Yanlış kişiye nasıl olur da giderki.
