hepsiJET Kargo Takip dağıtım

Hepsijet telefonla ulaşamayıp iadeye götürülen paketim Tüm gün evdeydim. Telefonuma 2 defa ulaşamayınca, paketi iadeye gönderiyorlarmış. Bana arama düşmedi belki hatlardan kaynaklı bilmiyorum ama zil çalsalar kesinlikle duyardım. Mesaj geldi. Ulaşamadık tekrar dağıtıma verilecek diye. Zil çalabilirl...

Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Ürün 1 gün sonrasında dağıtım merkezine geldi. Fakat bugün 5. Gün ürün hala dağıtıma çıkarılmadı. Dağıtım süresi geçti. Hepsijet firması ile gelmesi gereken ürün hala ortada yok. Gidip dağıtım merkezinden benim almamada izin vermiyorlar. Aradığım zaman müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile 'yarın kapıda' olacak şekilde telefon satın aldım. Fakat bırakın yarını, ertesi gün oldu, hâlâ gelmedi. Yenidoğan Dağıtım Merkezi'nde kuryenin yola çıkmasını bekliyoruz. Madem gelmeyecek, neden 'yarın kapıda' diye belirtip oyalıyorsunuz?

Hizmet çok kötü. Akşam saat 19.00'da dağıtıma çıktı mesajı geliyor. Aramadan hemen devir giriliyor, 2 gün üst üste bu şekilde yapılıp iadeye çıktılar. Kargomun, paketimin gelmesini istiyorum. 4 sene Hepsijet firmasında hizmet verdim, ne böyle bir şey yaşattım ne de yaşadım.

Hepsijet firmasının umursamazlığı CPR1124332112107 gönderi takip numaralı Erkmen Yapı’ya vermiş olduğum siparişim 16.6.2025 tarihinde Hepsijet’e ulaştığı ve tahmini olarak 17.6.2025 tarihinde teslim edileceği gelen mesaj ile bana bildirildi. 20.6.2025,21.6.2025,22.6.2025,23.62025 tarihlerinde gelen...

Hepsijet takip numaralı siparişim için, gizli teslimat konusunda şirketin yetkililerinden ricada bulunmak istiyorum. Gerekirse, dağıtıma çıkmadan şubeden teslim alabilirim veya ekstra ücret ödeyebilirim. Yurt dışına çıkmam nedeniyle kargonun içindeki ürünün büyük bir aciliyeti var. İlginize sunarım.

BST8296324112 siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Takip sayfanız güncellenmiyor ve 3 Temmuz'da dağıtıma çıkması gereken ürün hâlâ teslim edilmedi. Lütfen yardımcı olun, ürünüme ulaşamıyorum. Şubeyi arayabileceğim bir numara dahi yok. İlgilenirseniz sevinirim.

25 Haziran'da sipariş verdiğimiz ürün, Ankara'dan İstanbul'a 27 Haziran'da gelmesine rağmen, o tarihten sonra 2 Şubat'a kadar herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 2 Şubat günü ise ürün, dağıtıma çıkarılmadan, bizi aramadan ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden, benden onay alınmadan iade ...

Siparişim adresime teslim edildi olarak gözükmekte fakat tarafıma adresime teslim edilen, ben dışında başkasının aldığı bir paket yok. Durumla ilgili markanın (Zara) yardım merkeziyle detaylı bilgi almak için bağlandım, fakat 4 gündür durumun incelenmesi için kargo merkeziyle iletişime geçip geri dö...

Sayın satıcı, reklamlarda müşteriyi çekmek yerine kargo firmalarını takip edin. Hepsijet, insanı çok mağdur ediyor. 24’ünde gelmesi gereken kargom 2 gündür oyalandı ve hasarlı olduğu söylendi. Dağıtım aracında hasar gördüğü için iade edileceği belirtildi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Başka mar...

Hepsijet kargo ile gelecek ürünümün 1 gün gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkacağım güne denk gelmesi, üzerine takip ettiğimde sabah erken saatlerde şehrime geldiğini gördüğüm için iletişime geçtim dağıtıma çıkmasın ben şubeden alayım diye ama kendilerinin şubeleri yokmuş. O zaman dağıtım personeli...

Hepsijet Kargo ile bir iade gönderdim. Tahmini teslimat süresi 5 günü geçti ve halen kargo teslim edilmedi. Kargo şu an ne aşamada, sisteme girip güncelleme yapmıyorlar. Dağıtıma çıktı mı veya şubeye ulaştı mı hiçbir bilgi yok. Sadece paket benden teslim alındı bilgisi görünüyor. 2 defa müşteri hizm...

Hepsijet'e verilen bir kargom vardı. Kargom dağıtıma çıkmış ne SMS ne mail yok. Evde olduğum halde kapı da çalmadı, telefonuma arama da gelmedi. Sonra size ulaşamadık diye geri iade edildi. Kargoyu bana getirmek için çaba gösterseydiniz keşke. Normalde de tercih etmiyordum mecburen zorunda kaldım. U...

17 Haziranda gelecek gözüken kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz gelir diyor iki gündür. Bize kargonun dağıtımda olduğunu söylüyor. Zaten internet üzerinden dağıtıma çıktığını görüyoruz. Kuryenin numarasını vermiyorlar. İşin kötü yanı kuryeye kendileri bile ulaşamıyor. Bir şirket kendi per...

Hepsijet ile Denizli'den İstanbul'a gönderilecek bir kargom vardı. Dağıtıma çıkmış fakat evde değildim, alamadım. Siparişim iade sürecine alınmış. Yarım saat sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, transfer aracına alındığı için iade işlemini iptal edemediklerini söylediler. Siparişim geri gitme...

Hepsijet kargomu 3 gündür dağıtım şubesinden araca yüklenip bana gelmesini beklemekteyim, bu süre zarfında ne kargomun durumunu öğrenebiliyorum ne de bana dönüş sağlanıyor. Kargomu artık dağıtım şubesinden kendim almayı talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamıyorum. Açılan bütün...

Sabah mesaj atıyorlar, '4 saat içerisinde geleceğiz' diye; akşama kadar insanları eve bağlıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtıcının telefonunu vermeyeceklerini, akşam 8'e kadar dağıtımın devam ettiğini söylüyorlar. 'Siz dağıtıcıyı arayın.' diyorum, 'Bizde numarası yok.' diyorlar. Böyle b...

Bir gün boyunca yaşadığım sorunlar nedeniyle çok uğraştım. Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Bence kapatılması gerekiyor. Bu işi yapamıyorsunuz; sabah 12'de dağıtıma çıkıyor, 4 saat içinde kapıda olacağı söyleniyor. Saat akşam 10 oldu, hâlâ bir gelişme yok. Araç 3 saat boyunca aynı yerde bek...

Hepsijet firması sabahtan mesaj atıyor dağıtıma çıkarıyorum diye 4 saat içerisinde kapınızdayız diyor. Mesaj geldiğinde sabah saat 10 akşama kadar işimizi gücümüzü bırakıyoruz kargo bekliyoruz. Saat 8 buçuk olacak hala bekliyorum. Saat yazmasanız yine anlayacağım yoğunluğunuzu ama 4 saat içinde deyi...

Adı Hepsijet ama emin olun kaplumbağa dağıtıma çıksa daha hızlı elimize ulaşır kargolarımız.! 31 mayısta verdiğim sipariş 3 haziranda İzmir aktarmada ve bugün ayın 10u hala gelecek, Hala gelecek... Müşteri hizmetleri ile 2 defa iletişim kurdum kayıt oluşturulduğu söylendi ama inanmıyorum. WhatsApp ü...

Hepsiburada'dan aldığım ürünün, Hepsijet ile cuma günü teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün gelmedi. Cumartesi günü de bekledim, şu an saat 17.00 oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürün, sabah 07.01'de dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise k...

İnsanlarla dalga geçer gibi mesaj atıyorsunuz; 'Kargonuz 4 saat içinde kapınızda' diye bilgilendirme yapılıyor, sonra ise keyfinize göre kargo dağıtımı iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Kargonuz adreste bulunamadığı için iptal olmuş' deniliyor. Eşim, mesaj attığınızdan beri dışarı...

62753479112719 takip numaralı gönderim, 16 Mayıs 2025 tarihinde Anadolu TM Aktarma Merkezi tarafından alınmış ve aynı gün saat 11:05’te "transfer sürecine" girmiştir. 17 Mayıs 2025 sabah 06:13'te tekrar "transfer sürecinde" olarak güncellenmiş ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmamıştır. Bugün...