to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Ürün 1 gün sonrasında dağıtım merkezine geldi. Fakat bugün 5. Gün ürün hala dağıtıma çıkarılmadı. Dağıtım süresi geçti. Hepsijet firması ile gelmesi gereken ürün hala ortada yok. Gidip dağıtım merkezinden benim almamada izin vermiyorlar. Aradığım zaman müşteri hizmetlerinin hiçbir fonksiyonu yok sadece beklememi söylüyorlar. Keyiflerine gelirse dağıtıma çıkaracaklar. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Ürününüzü başka yerden almaya çalışın. Çünkü karşınızda sorununuzu çözebilecek 1 kişi bile yok.
Hepsiburada siparişim 3 gündür dağıtım merkezinde beklemede. Hala teslim edilmedi. Ve teslimat bilgisi verilmiyor. Teslim adresine teslimat beklediğim sürede gelinmiş başka ürünler teslim edilmiş. Benim ürünümle ilgili teslimat bilgisi yok. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgisiz. Cevap verme söz konu...
Merhaba Hepsiburada online satış sitesinden bir ürün aldım 5 gün önce Aynı gün Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ertesi gün dağıtım için Hepsijet kuryesine dağıtım için verildi. Kuryeye verilen ürünümüz 4saat içinde elinizde diye mesaj geldi. 4 gündür kargoyu bekliyoruz. Defalarca aramama rağmen b...
Hepsijet, ürünümü 3 gündür dağıtım merkezinde bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birisi ürünün dağıtımda olduğunu, diğeri ise 3 gün sonra dağıtıma çıkacağını söylüyor. Bu nasıl bir kargo anlayışı? Ürün 6 gün boyunca dağıtım merkezinde mi bekler? Müşteri hizmetleri de şubeyi arayıp bilgi bi...
Hepsijet 5 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, WhatsApp'tan da iki kere yazdım tamam sorununuzu çözeceğiz bugün dağıtıma çıkacak diyorlar ama hala sorunu çözmüyorlar. Kargom günlerdir dağıtım merkezinde bekliyor. Şikayetçiyim.
Hepsiburada'dan ürün sipariş verdim. Hepsijet 1 gün içinde teslim ediyor diye ancak kargom alakasız bir dağıtım merkezine ulaşmış ve sabahtan beri oradan bekliyor. Şu an mağdur durumdayım. Yetkililerden rica ediyorum. Yani bilseydim böyle olacağını başka siteden sipariş verirdim.
Yorumlar