to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile Derimod’dan aldığım ayakkabı ve çantanın yer aldığı drmd5643****03 takip numaralı kargom 15.08.2026 tarihin...de öğleden sonra Cizre dağıtım merkezinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Buna rağmen sistemde “teslimat denemesi – alıcı adreste tanınmıyor”
Karaca üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde Hepsijet tarafından Ankara/Mamak bölg...esinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde “Alıcı Adreste Tanınmıyor - İade Edilecek” şeklinde bir not düşülmüş ve adresime gelinmesine rağmen, sanki ben tanınmıyormuşum gibi işlem
Merhaba, IKASHJ130118201011 numaralı Heybej Studio paketinizi adres hatası ...nedeniyle teslim edemedik, iade süreci başlatıyoruz şeklinde bir mesaj aldı
"Aynı gün çözüm sağlandı teşekkürler"
"Hepsijet sorunumla çok iyi ilgilendiler kendilerine çok çok teşekkür ediyorum"
"Hepsijet genel müdürlük çalışanları şikayetim ile ilgili süreci en hızlı şekilde yöneterek kargomun bana ulaşmasını sağladı. Bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gerekli operasyonel aksiyonları alacaklarını ilettiler. Kendilerine takip ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Hepsijet üzerinden tarafıma teslimatı yapılacak kargom detaylarında 2 gün d...ağıtıma çıkmış olarak gösterilmiş benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden
