Hepsijet'in Teslim Etmediği Koşu Bandı Kargosuna Acil Çözüm Talebi

Hepsijet ile teslimatı yapılmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil adresime gönderilmek üzere bir koşu bandı siparişim bulunuyor. Sistemde kargo “teslimat birimine ulaştı” olarak görünmesine rağmen 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumla ilgili Hepsijet tarafına şikayet oluşturduk ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için teslimatın daha da gecikmesinden endişe duyuyorum. İlgili gönderinin takip numarası CPR654919619546’dır.

Koşu bandı kargomun bir an önce işleme alınarak acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.