to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 5833**7503 numaralı online siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. EBHJ1004410184 takip numaralı gönderim, evime yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen Hepsijet tarafından keyfi bir şekilde 'hizmet dışı bölge' denilerek iptal edildi ve bu yüzden mağdur oldum.
Alerjik çocuğum için acil olarak aldığım bebek ürünlerini günlerdir beklerken, teslimat yapılmadan böyle bir gerekçeyle iptal edilmesi kabul edilemez. Teslimat yapılmayacaksa bu durumun en baştan bildirilmesi gerekirdi; ben ise boş yere bekletildim.
Hepsijet’in bu süreçteki sorumsuzluğundan ve işini düzgün yapmamasından dolayı şikayetçiyim. Siparişimin ya bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ebebek üzerinden 15.11.2025 tarihinde 5832****24 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet kargo aracılığıyla gönderileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 18.11.2025 olduğu belirtildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsijet müşteri ...
Ebhj1004264022 takip numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk kıyafetleri, 13 Kasım’dan beri evde olmamıza rağmen "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve kargom geri gönderildi. Özellikle evde 2 aylık bebe...
21 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5830****73 numaralı siparişimle 6 paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Siparişimin tamamının Hepsijet kargosuna verildiğine dair Ebebek’ten mesaj aldım. Ancak sadece 2 paket bez tarafıma teslim edildi, kalan 4 paket ise ayrı bir kargo ile gönderildiği b...
25 Temmuzda Hamur markasından kampanyalı bir fiyat üzerinden yaptığım bebek alışverişi ( toplamda 4 ürün ) ; 28 temmuzda Hepsijet kargoya verilmiş, 62753689980885 kargo takip numarası ile 30 temmuzda bulunduğum ilçeye ulaşmıştır. Canlı takip ile takip ettiğim kargo, teslimat adresimin bir üst sokağı...
Hepsijet Kargo her zaman adresime ürün teslim etmektedir. Sipariş ettiğim ürünüm 3 günden fazla süredir elime geçmedi. Bugün bir bakayım dedim, baktığımda ürün iade edilmiş bile, haberim yok. Her zaman adresime gönderilen ürün, 'dağıtım dışı' ile damgalanıp ben aranmadan ürünüm iade edilmiş. Bu süre...
Yorumlar