Hepsijet XL Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Konu: Hepsijet XL Kargo Teslimat Gecikmesi hakkında

Merhaba,

65653675706376 takip numaralı Hepsijet XL kargomun 24 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hala Gaziantep transfer merkezinde beklemekte ve Malatya’ya sevk edilmemiştir.

Bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tatil planım sebebiyle ürünü acil olarak teslim almam gerekiyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.

Kargomun durumu hakkında acil bilgi verilmesini ve en kısa sürede Malatya’ya ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi halde hem ürünle hem de teslimat süreciyle ilgili olarak gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağım.

İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

İsim: Sedat C*******