to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Hepsijet XL Kargo Teslimat Gecikmesi hakkında
Merhaba,
65653675706376 takip numaralı Hepsijet XL kargomun 24 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hala Gaziantep transfer merkezinde beklemekte ve Malatya’ya sevk edilmemiştir.
Bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tatil planım sebebiyle ürünü acil olarak teslim almam gerekiyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Kargomun durumu hakkında acil bilgi verilmesini ve en kısa sürede Malatya’ya ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi halde hem ürünle hem de teslimat süreciyle ilgili olarak gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağım.
İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
İsim: Sedat C*******
27 Ağustos'ta verdiğim siparişimin 30 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargom halen elime ulaşmadı. Takip numaram: TX36019171019893. Teslimat adresim Hatay Payas. Bu süreçte defalarca kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyeti...
Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...
62753531114457 kargo takip numarası ie 4 Haziran'da kargoya verilen ürünümün gelmemesi sonucu 10 haziranda Hepsijet müşteri temsilcisini aradım. Kendisi ilgiliydi ve yardımcı omak için talep oluşturdu. 12 haziranda kargom Gaziantep transfer merkezinde takılı kaldı. Bugün az önce yine Hepsijet müşter...
Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...
16 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen ITX471023033407001 takip numaralı kargomun 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Villa Side Residence, Cumhuriyet Bulvarı, Ilıca Mahallesi, No: 44, Umköy, Manavgat, Ant...
Yorumlar